29 जनवरी 2026,
गुरुवार
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Axis Bank takes over Citibank's operations in India, How are Citibank customers affected?
दिग्गज बैंकिंग कंपनी सिटी बैंक ने अपने रिटेल बैंकिग बिजनेस को भारत में बेंच दिया है, जिसे एक्सिस बैंक ने 11,603 करोड़ रुपए में खरीद लिया है। इसका मतलब यह है कि एक्सिस बैंक अब देश में सिटी बैंक के सभी मौजूदा ग्राहकों के कारोबार को संभालेगा और उन्हें सर्विस देगा। देश में सिटी बैंक के 35 ब्रांच मौजूद है और रिटेल बैंकिग बिजनेस में लगभग 4 हजार कर्मचारी काम कर रहे हैं। 1 मार्च यानी आज सिटी बैंक के सभी रिटेल बैंकिग कस्टमर एक्सिस बैंक में ट्रांसफर हो गए हैं।
सिटी बैंक की वेबसाइट में जानकारी अपडेट की गई है कि अब से सभी ब्रांच, ATM सहित रिटेल बैंकिग से जुड़ी सभी सर्विस एक्सिस बैंक के द्वारा दी जाएंगी। इसके साथ ही सिटी बैंक से जुड़े सभी कर्मचारी भी एक्सिस बैंक का हिस्सा हो जाएंगे।
Citibank के ग्राहकों पर क्या पड़ेगा असर
- Citibank के ग्राहकों का अकाउंट नंबर, क्रेडिट और डेबिट कार्ड नंबर, चेकबुक और IFSC वही रहेंगे।
- सिटी बैंक की सभी सर्विस, एटीएम, इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल ऐप काम करते रहेंगे।
- सिटी बैंक के द्वारा ली गई बीमा पॉलिसी की सभी प्रकार के लाभ मिलते रहेंगे, जो एक्सिस बैंक देगा।
- सिटी बैंक के सभी ग्राहकों के लिए अभी भी वही ब्याज दर रहेगा, जो सिटी बैंक दे रहा था।
- म्यूचुअल फंड सहित सभी प्रकार के निवेश को जल्द ही एक्सिस बैंक में ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
- सिटी बैंक के अब नए क्रेडिट कार्ड इशू नहीं होंगे।
- सिटीबैंक दर (प्राइम लेंडिंग, बेस, मार्जिनल कॉस्ट) के बेंचमार्क होम लोन में कोई बदलाव नहीं होगा। अगर कोई अपडेट आता है, तो ऐक्सिस बैंक कर्जदारों को सूचित करेगा।
- क्रेडिट कार्ड से जुड़ी दिक्कतों के समाधान पाने में मुश्किलें आ सकती हैं।
- वर्तमान में सिटी बैंक के एटीएम में उपलब्ध मुफ्त लेनदेन की संख्या एक्सिस बैंक के एटीएम तक बढ़ा दी गई है।
एक्सिस बैंक को मिले 30 लाख कस्टमर्स
सिटी बैंक के रिटेल बैंकिग सर्विस को खरीदने के साथ ही एक्सिस बैंक को 30 लाख कस्टमर्स, 7 ऑफिस, 35 ब्रांच और 499 ATM मिल गए हैं। एक्सिस बैंक ने सिटी बैंक के ग्राहकों को अलग-अलग माध्यमों के जरिए इस डील के बारे में जानकारी दी है।
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