लोगों को फास्टैग की वजह से अजीबो-गरीब मुसीबतों का सामना करना पड़ रहा है। लोगों का कहना है कि टोलप्लाजा के गुजरते ही उनके बैग या जेब में रखे फास्टैग से पैसे अपनेआप कट जाते हैं। ये आलम तब है कि जबकि वो लोग कार से जा भी नहीं रहे थे। कई लोगों ने शिकायत की कि कार में दो कारों के फास्टैग रखे होने पर दोनो से ही बैलेंस कट गया है। वहीं जब उन्होंने टोल कर्मचारियों से शिकायत भी की, लेकिन कोई नतीजा नहीं निकला।
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वहीं मासिक पास लेने वाले भी कम परेशान नहीं है। लोगों ने टोल प्लाजा से रोज गुजरने के लिए मासिक पासटैग बनवाएं हुए हैं, जिस पर कुछ छूट दी जाती है। लेकिन फास्टैग लगवाने के बाद उन्हें छूट नहीं मिल रही है और फास्टैग से पूरी रकम कट रही है, जिससे उनके लिए रोज आना जाना बेहद महंगा हो गया है।
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फेल हो रहा है nhai का दावा-
NHAI का कहना था कि रिटर्न जर्नी पर टोलटैक्स में छूट मिलेगी। हालांकि एकतरफा यात्रा करने पर पूरे पैसे ही कटेंगे, क्योंकि गाड़ी का टाइम और नंबर कंप्यूटर पर रिकॉर्ड हो जाएगा और लेकिन 24 घंटे के अंदर अगर वाहन की वापसी हो जाती है, तो बकाया राशि वापस मिल जाएगी। लेकिन यह दावा फेल होता नजर आ रहा है।
