अगर आपने भी Jet Airways से टिकट किया था बुक तो कर लीजिए ये काम, नहीं तो डूब जाएगा आपका पैसे

बुक किए जा चुके टिकटों को किया जाएगा रिफंड। डीजीसीए और मंत्रालय की पूरी टिकट रिफंडिंग पर पूरी नजर। जेट एयरवेज ने कहा है कि वो सभी यात्रियों को ई-मेल व मैसेज के जरिए इस बारे में सूचना दे देगी।

नई दिल्ली। 25 साल तक देश के विमान सेवा क्षेत्र में अपना नाम कमाने के बाद गत बुधवार को जेट एयरवेज ने अमृतसर-दिल्ली-मुंबई रूट के लिए अंतिम उड़ान भरी। अंतिम समय में भी उधारकर्ताओं से करीब 400 करोड़ रुपए न मिल पाने की वजह से जेट एयरवेज को अपना परिचालन बंद करना पड़ा। इस विमान कंपनी ने अपने घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को कैंसिल कर दिया है। ऐसे में उन लोगों के लिए एक बड़ी समस्या खड़ी हो गई है जिन्होंने जेट एयरवेज से हवाई यात्रा का प्लान बनाया था।

यात्रियों को दी जाएगी सूचना

जेट एयरवेज ने कहा है कि वो सभी यात्रियों को ई-मेल व मैसेज के जरिए इस बारे में सूचना दे देगी। ऐसे में यदि आपने भी 19 अप्रैल के बाद जेट एयरवेज के हवाई यात्रा करने का प्लान बनाया है तो कंपनी आपको ई-मेल व मैसेज से उड़ाने रद्द होने की जानकारी देगी। कंपनी उड़ानें रद्द होने को लेकर सभी टिकटों पर रिफंड भी देगी।

आपको मिलेगा पूरा रिफंड

आपको अपनी यात्रा से 72 घंटे पहले तक एयरलाइन को कॉल करना होगा। कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर उन ऑफिस के बारे में भी जानकारी जो खुले रहेंगे। आप यहां से भी टिकट कैंसिल करने के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। अगर यात्रा से 72 घंटे पहले आपने सीधे जेट से टिकट बुक कराया है तो आपको वेबसाइट पर ही एक'डिसरप्शन असिस्टेंस फॉर्म' भरना होगा। वहीं, अगर आपने किसी एजेंट के माध्यम से टिकट बुक कराया है तो आप उनसे ही सीधे संपर्क कर सकते हैं। अगर आपने किसी मोबाइल ऐप या पोर्टस ले अपना टिकट बुक कराया है तो उन्हें आपके टिकट कैंसिल करना होगा और रिफंड भी देना होगा।

dgca की नजर

मिनिस्ट्री ऑफ सीविल एविएशन ( ministry of civil aviation ) ने साफ-साफ कह दिया है कि डीजीसीए व अन्य संबंधित एजेंसियां इस बात पर नजर बनाए हुए हैं कि नियमों का पालन हो रहा है कि नहीं। क्या यात्रियों का टिकट कैंसिल होने के बाद उन्हें रिफंड दी जा रही है कि नहीं। इस संबंध में एविएशन मिनिस्ट्री ने ट्वीट कर जानकारी दी।

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