वाणिज्यिक कर विभाग में सर्वसाधारण द्वारा दिए जाने वाले आवेदनों व शिकायतों का निराकरण समय सीमा में नहीं होने से लगातार शिकायतें बढ़ रही थीं। लोगों की समस्याओं के त्वरित निराकरण के लिए राघवेन्द्र सिंह आयुक्त वाणिज्यिक कर इंदौर ने 24 मार्च को जनसुनवाई के लिए आदेश जारी किया। आदेश प्रदेश के समस्त वाणिज्यिक कर परिक्षेत्रीय अपर आयुक्त, संभागीय उपायुक्त, वृत्त प्रभारी सहायक आयुक्त व सीटीओ को दिए गए हैं। इसमें आयुक्त ने कहा है कि प्रत्येक मंगलवार को जनसुनवाई आयोजित हो, जिसमें प्राप्त आवेदनों व शिकायतों का त्वरित निराकरण किया जाना चाहिए। मंगलवार को अवकाश की स्थिति में आगामी कार्य दिवस पर जनसुनवाई आयोजित करने के भी निर्देश दिए हैं।