शिकायत कर्ता का नाम भी रहेगा गोपनीय
झालावाड़.विधानसभा चुनाव को लेकर आचार संहिता लागू होने के साथ ही अब आमजन सी-विजिल एप के माध्यम से आचार संहिता के उल्लंघन की शिकायते की शिकायतें कर रहे है। इस पर शिकायत पर मात्र 100 मिनट में कार्रवाई होगी। आमजन को सिर्फ एक फोटो, ऑडियो या वीडियो बना कर चुनाव आयोग के सी-विजिल एप पर अपलोड करना होगा। शिकायतकर्ता के चाहने पर उसका नाम गोपनीय रखा जाएगा। झालावाड़ जिले में अब तक 35 शिकायतें प्राप्त हुई है। जिसमें से 24 का समाधान किया जा चुका है।
ऐसे काम करता है एप-
नागरिकों के लिए सिटीजन विजिल एप है। यह ऐप एंड्रॉयड और आईओएस दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। एंड्रॉयड यूजर इसे गूगल प्ले स्टोर से और एपल यूजर एप स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं। इंस्टॉल करने पर कैमरा,लोकेशन, ऑडियो और फाइल्स एक्सेस करने की अनुमति मांगी जाती है। इसके बाद भाषा चुनने का विकल्प मिलता है। इस एप में झूठी शिकायत रोकने के लिए लाइव फोटो, वीडियो या ऑडियो भेजने की सुविधा दी गई है। सबसे ज्यादा शिकायतें यहां की आ रही- जानकारी के अनुसार अब तक सी-विजिल एप पर जो शिकायतें मिली हैं, उनमें अधिकांश डग व मनोहरथाना विधानसभा क्षेत्र की हैं। वहीं झालरापाटन व खानपुर में भी तीन-चार शिकायतें हर दिन मिल रही हैं।अधिकांश शिकायतें बैनर व पोस्टर की मिल रही है।
इस तरह की शिकायतें कर सकते हैं-
-अगर आमजन को चुनाव में कहीं शराब या धन बंटते दिखता है।
-वोटर्स को ले जाने के लिए वाहन लगे हों
-मतदाताओं को प्रलोभन के लिए नि:शुल्क उपहारों का वितरण
- सार्वजनिक संपत्ति पर विज्ञापन, हेट स्पीच, सांप्रदायिक भाषण -कोई सार्वजनिक स्थानों पर हथियारों का प्रदर्शन करें या कोई फेक या-पेड न्यूज दिखाई दे तो सी विजिल एप पर शिकायत की जा सकती है।
अभी तक मिली 35 शिकायतें-
आचार संहिता लागू होने के साथ ही 9 अक्टूबर से एक्टिव हुए निर्वाचन आयोग के सी-विजिल एप का झालावाड़ जिले में खूब उपयोग हो रहा है। शनिवार तक झालावाड़ जिले में 35 शिकातयें मिली है। इन शिकायतों का डीसीसी तथा एआरओ व आरओ के स्तर पर निस्तारण किया जा रहा है। जिले में 35 में से 24 शिकातयों का निस्तारण किया जा चुका है, वहीं 11 शिकायतों का अभी समाधान किया जाना है। दुरुपयोग भी हो रहा- सी-विजिल एप पर बड़ी संख्या में लोग अपने मोबाइल से सेल्फी लेकर ही डाल रहे हैं। जानकारों की माने तो एप डाउनलोड करते ही कुछ लोग ट्रायल के नाम पर सेल्फी लेकर भेज देते हैं, इस तरह से एप के दुरुपयोग से बचना चाहिए। वहीं एप में गैलेरी से फोटो सेंड करने का ऑप्शन नहीं होना लोगों को खटक रहा है।
कार्रवाई के बाद अलर्ट अधिकारी- निर्वाचन आयोग द्वारा प्रदेश में कुछ जगह जिला कलक्टर व पुलिस अधीक्षकों को हटाने तथा कुछ जगह थानाधिकारियों के निलंबन व कुछ स्थानों पर शिक्षकों को नोटिस की कार्रवाई से जिलेभर में अधिकारी-कर्मचारी आचार-संहिता की पालना को लेकर अलर्ट हो गए हैं। सी-विजिल एप पर कोई शिकायत ना हो जाए। इस बात का पूरा ध्यान झालावाड़ जिले के कर्मचारी रख रहे हैं। सी-विजिल सहप्रभारी सीताराम मीणा ने बताया कि सी-विजिल एप या वोटर हेल्प लाइन 1950 के नंबर या कॉल सेंटर के 07432-230645,46 नंबर पर कोई भी व्यक्ति शिकातय कर सकता है। उसको हम 5 मिनट में कंफर्म कर आगे फारवर्ड कर देते हैं। इसका पूरा पताकर 100 मिनट में समाधान किया जाता है। इसके लिए पूरे 24 घंटे कंट्रोल रुम काम कर रहा है।
100 मिनट में शिकायत का समाधान- भारत निर्वाचन आयोग चुनाव प्रक्रिया को सुगम और प्रभावी बनाने के लिए नई तकनीक का इस्तेमाल कर रहा है। सी- विजिल एप पर आचार संहिता से जुड़ी किसी भी शिकायत का समाधान महज 100 मिनट में किया जा रहा है। आचार संहिता का उल्लंघन करने वाली गतिविधियों का संक्षेप में विवरण देते हुए एक फोटो खींचें या 2 मिनट का एक वीडियो बनाएं। शिकायत दर्ज करने से पहले उसका संक्षेप में उल्लेख करें। शिकायत के साथ संलग्न जीआईएस सूचना संबंधित जिला नियंत्रण कक्ष तक पहुंच जाती है और कार्रवाई सुनिश्चित की जाती है। झालावाड़ जिले में अभी तक 35 शिकायत आई है। करीब सभी का समाधान कर दिया, कुछ प्रोसेस में है। लोगों के लिए सबूत सहित शिकायत करने का अच्छा साधन है। अलोक रंजन, जिला निर्वाचन अधिकारी, झालावाड़।