बीएसएनएल के मोबाइल और ब्राड बैंड सर्विस का उपयोग करने वाले ग्राहकों की परेशानी दूर नहीं हो रही है। ट्रांसपोर्ट और लालू राम कॉलोनी स्थित कंपनी के मोबाइल टॉवर में सुधार नहीं हुआ है।
अलग अलग क्षेत्र में भारत संचार निगम लिमिटेड की 18 मोबाइल टॉवर खराब है। इसमें 16 टॉवर शहर के उपनगरीय और ग्रामीण क्षेत्र में है। दो टॉवर शहर में है।
ट्रांसपोर्ट नगर के टॉवर को किराया विवाद के कारण कंपनी ने बंद कर दिया है। जबकि लालूराम कॉलोनी के बीच स्थित टॉवर का एक हिस्सा आकाशीय बिजली गिरने से जलरख राख हो गया है। तकनीकी गड़बड़ी में सुधार नहीं होने से उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ गई है। इधर, कंपनी के स्थानीय अधिकारी तकनीकी गड़बड़ी को जल्द दूर करने की बात कह रहे हैं। हांलाकि इसके पीछे अफसर अपनी मजबूरी भी गिना रहे हैं।
10 दिन बाद बहाल हुई संचार सेवा
उधर, केबल कटने के 10 दिन बाद एसईसीएल मानिकपुर क्षेत्र में संचार सेवा बहाल हो गई है। नगर निगम के अधीन एक ठेकेदार एसईसीएल क्षेत्र में पेयजल आपूर्ति के लिए पाइप लाइन बिछा रहा है।
पखवाड़ेभर पहले मानिकपुर की ओर जाने रास्ते में बीएसएनएल का केबल कट गया था। पाइप लाइन बिछाने तक विभाग ने केबल जोडऩे के काम को रोक दिया था। एक साप्ताह से जोडऩे की कोशिश हो रही थी। बुधवार शाम काम पूरा हो गया। क्षेत्र में बीएसएनएल की टेलीफोन और ब्राड बैंड सेवा चालू हुई।
मानिकपुर में एसईसीएल की ओपेन कोयला खदान है। कंपनी के कार्यालय में बीएसएनएल की संचार सेवा है। केबल कटने से कंपनी को काफी परेशानी हो रही थी। क्षेत्र में रहने वाले आम उपभोक्ताओं को भी राहत मिली है।