सर्वर की दिक्कत होने पर भी मिलेगा राशन

सर्वर की समस्या के चलते ई-पॉस मशीनें काम नहीं कर रही हैं।

लखीमपुर खीरी. सर्वर की समस्या के चलते ई-पॉस मशीनें काम नहीं कर रही हैं। इतना ही नहीं उपभोक्ताओं की फिंगर रीड भी मशीनें नहीं कर पा रही। जिसके चलते कोटेदार उपभोक्ताओं को राशन देने से भी मना कर रहे हैं। इसकी शिकायत जब उच्चधिकारियों से उपभोक्ताओं द्वारा की गई तो डीएम ने यह आदेश जारी कर दिया है कि कोटेदारों उपभोक्ताओं को मैनुअली प्रणाली के आधार पर भी राशन वितरित करें।

सार्वजनिक वितरण प्रणाली में पारदर्शिता लाने के लिए शहरी व ग्रामीण क्षेत्रों में कोटेदारों को ई-पॉस मशीनें उपलब्ध कराई दी थी लेकिन तभी सर्वर डाउन होने के कारण कभी फिंगर इंप्रेसर न हाने की वजह कोटेदारो उपभोक्ताओं को राशन नही दे रहे है। जिससे उपभोक्ताओं को काफी परेशानी उठानी पड़ रही है। यह समस्या जिले के अधिकांश हिस्से में पैदा हो रही है। वहीं कोटेदारों को भी विधवत प्रशिक्षण ना मिलने से भी इस तरह की समस्या उत्पन्न हो रही है। जिला पूर्ति अधिकारी डी एन श्रीवास्तव ने बताया कि प्रारंभिक दिनों में आधार कार्ड धारको के किसी भी सदस्य का आधार कार्ड डेटाबेस में फीड नहीं हुआ है अथवा फीड होने के बाद भी किसी तकनीकी खराबी के कारण फिंगर रीड न पाये हो। ऐसे तो परिवार को बिना राशन दिये न लौटाये। बल्कि वैकल्पिक व्यवस्था के तहत राशन वितरण किया जाये। उन्होंने बताया कि बुधवार को डीएम के आदेश के मुताबिक ई-पॉस संबंधित तकनीकी समस्याओं को संबंधित सिस्टम इंटीग्रेटर के माध्यम से अधिकतम 48 घंटे के अंदर निरस्त किया जाने की व्यवस्था है। इस समय अवधि में समस्या के निदान का पूरा प्रयास किया जाएगा लेकिन वितरण किसी भी दशा में रोका नहीं जाएगा। जरूरत के मुताबिक मैनुअल वितरण कराया जाए और मैनुअल वितरण को नियमानुसार पहले की तरह दर्ज किया जाएगा। उचित दर की दुकान जहां ई-पॉस स्थापित होने के कारण समस्या उत्पन्न हो रही है। वहां जिला जिला पूर्ति अधिकारी व सक्षम अधिकारी निरीक्षण करें।

वहीं जिला पूर्ति अधिकारी डी एन श्रीवास्तव ने बताया कि जिले में ग्रामीण क्षेत्रों में ऐसी शिकायतें मिल रही है कि सर्वर डाउन रहने से अथवा फिंगर रीड न होने के कारण राशन वितरण में दिक्कत आ रही है। ऐसी समस्या आती है तो कोटेदार मैनुअल वितरण कर सकेंगे। किसी भी लाभार्थी को बिना राशन दिये वापस नही किया जायेगा।