काउंटर से बुक कराया टिकट गुम होने के बाद भी आसानी से कर सकेंगे यात्रा, बस करना होगा यह काम

स्टेशन काउंटर से रिजर्वेशन टिकट बुक कराने वालों को रेलवे ने दी यह खास सुविधा

होशंगाबाद/यदि आपने रेलवे स्टेशन के काउंटर से रिजर्वेशन टिकट बुक कराया है और किसी कारण से वह गुम गया है। तो आपको घबराने की जरूरत नही ंहै। जी हां, दरअसल रेलवे ने अब यात्रियों की सुविधा को देखते हुए एक खास सेवा शुरू की है। जिसके अंतगर्त अब रेलवे का काउंटर टिकट बुकिंग होते ही मोबाइल पर यात्रियों के पास मैसेज आएगा। इसी तरह रेलवे द्वारा ट्रेन संबंधी अचानक किए जाने वाले बदलाव की भी सूचना तत्काल मिल सकेगी। लंबे समय से इस प्रक्रिया पर काम चल रहा था। अब काउंटर टिकट बुक कराते ही यात्री के मोबाइल पर सीट की स्थिति, पीएनआर नंबर और ट्रेन आदि की जानकारी मिल जाएगी। किसी यात्री का टिकट खो जाता है और उसकी सीट कंफर्म है, तो वह मैसेज दिखाकर आईडी के साथ टिकट काउंटर से डुप्लीकेट टिकट भी बनवा सकता है। रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को देखते हुए अपने मैसेज सिस्टम को अपडेट किया है। पहले टिकट बुक कराने के बाद भी मोबाइल नंबर पर मैसेज नहीं आता था। ट्रेन छूटने के चार घंटे पहले चार्ट तैयार होने पर वेटिंग टिकट कंफर्म होने के बाद ही मैसेज आता था। गौरतलब है कि इटारसी और होशंगाबाद रेलवे स्टेशन पर बड़ी संख्या में यात्री काउंटर से टिकट बुक कराते हैं।

यात्रियों के लिए रेलवे की एसएमएस सेवा शुरू
रेलवे ने रिजर्वेशन टिकट बुक कराने पर एसएमएस सेवा शुरू की है। यात्री द्वारा फॉर्म में दिए नंबर पर टिकट बुक होने के दो मिनट में बुकिंग का मैसेज मिल जाएगा। इसमें पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर, यात्रा की तारीख,जाने का समय, कहां से कहां तक का सफर करना है। यात्री का नाम, सीट की स्थिति और किराए की जानकारी होगी। कंफर्म टिकिट गुम होने पर यात्री एसएमएस सेवा के जरिए टिकट काउंटर पर आईडी प्रूफ देकर डुप्लीकेट टिकट बनवा सकता है। एसएमएस सेवा एक प्रकार से रिकॉर्ड यात्री के पास उपलब्ध रहेगा। गौरतलब है इस व्यवस्था से हजारों मुसाफिरों को फायदा होगा।