पिछले 5 माह की रिजर्वेशन टिकटों में इजाफा के साथ विभाग ने टिकट बिक्री, यात्री संख्या व राजस्व में उछाल दर्ज किया है। अगस्त 2016 में टिकट व यात्री बढऩे के बावजूद राजस्व में हानि का दंश भी विभाग को झेलना पड़ा था। राजस्व बढ़ाने को लेकर विभाग ने काफी समीक्षा भी की थी। जिसमें कर्मचारी के व्यवहार, कार्य के समय मोबाइल से दूरी, सह कर्मचारियों से गपशप जैसे मामलों पर सख्त रवैया अपनाया था। टिकट, यात्री व आय में बढ़ोतरी के पीछे, एक वजह इसे भी बताया जा रहा है।