आवेदक की संतुष्टि पर बंद होगी सीएम हेल्पलाइन की शिकायत

- समय सीमा की बैठक में कलेक्टर ने अधिकारियों को दिए निर्देश

सिवनी. नागरिकों की सुविधा और शासकीय व्यवस्था में पारदर्शिता बनाए रखने के उद्देश्य से सीएम हेल्पलाइन की सेवा शुरु की गई। इसको बेहतर ढंग से जिले में संचालित करने के लिए कलेक्टर संस्कृति जैन ने गुरूवार को कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में सभी विभागों के प्रमुख अधिकारियों की बैठक आयोजित हुई। बैठक में अपर कलेक्टर सीएल चनाप, अपर कलेक्टर सुनीता खंडायत सहित सभी विभाग प्रमुखों की उपस्थिति रही।

बैठक में कलेक्टर जैन ने विभागवार सीएम हेल्प लाइन की लंबित शिकायतों की विस्तार से समीक्षा की। उन्होंने विभिन्न विभागों की शिकायतों में दर्ज प्रतिवेदन के विषय में जानकारी ली। संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि प्रत्येक शिकायत का विस्तार एवं संतोषजनक प्रतिवेदन दर्ज किया जाए, साथ ही आवेदक को भी अवगत कराया जाए। उन्होंने प्रत्येक शिकायत को संतुष्टि से बंद करवाने के लिए प्रयास करने के निर्देश सभी अधिकारियों को दिए। सभी अधिकारियों को स्पष्ट कहा है कि किसी भी स्थिति में, कोई भी शिकायत बिना अटेंड किए अन्य लेबल पर न जाए।

चरनोई भूमि से हटाओ अतिक्रमण-
सभी अनुविभागीय अधिकारी राजस्व को अनुभाग अंतर्गत चरनोई भूमि चिन्हांकित करने तथा चिन्हांकित चरनोई भूमि से अतिक्रमण हटाने के निर्देश दिए। इसी तरह उन्होंने पीएम जनमन योजना अंतर्गत अधिसूचित सेवाओं एवं योजनाओं की अनुभागवार समीक्षा करते हुए आवश्यक दिशा-निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए।

गड़बड़ी करने वाले शिक्षकों पर करो कार्रवाई-
छात्रावासों एवं आश्रमों के निरीक्षण प्रतिवेदन का भी अवलोकन किया। जिसमें कुछ कमियां पाई गईं। कलेक्टर ने सहायक आयुक्त जनजातीय कार्य विभाग को कहा कि जो भी शिक्षक कार्य में अनियमितता बरत रहे हैं, उन शिक्षकों पर नियम अनुसार कार्रवाई की जाए।

कार्यालय परिसर में लगवाओ पौधे-
कलेक्टर जैन ने एक पेड़ अपनी मां के नाम अभियान अंतर्गत विभागवार निर्धारित किए गए लक्ष्य के विरूद्ध प्रगति की जानकारी लेकर अधिकारियों को उनके कार्यालय में कार्यरत शासकीय तथा अशासकीय कर्मियों की अभियान में शत-प्रतिशत भागीदारी कराते हुए पौधे लगवाने के निर्देश दिए हैं।