
एलपीजी गैस एजेंसियां ई-केवाईसी करने से पहले उपभोक्ताओं से वसूल रही हैं पैसा, पढे़ यह खबर
कुछ एजेंसी संचालक शुल्क लेकर गैस पाइप भी दे रहे हैं जबकि नियम के अनुसार कंपनी के कर्मचारी को उपभोक्ता के घर पर जाकर जांच करनी होती है, तभी रसीद काटी जाती है। उपभोक्ताओं ने बताया कि केवाईसी तो निशुल्क कर रहे हैं लेकिन गैस का निरीक्षण के नाम पर लूट की जा रही है।
राजस्थान पत्रिका ने शहर की गैस एजेंसियों पर जाकर जांच-पड़ताल की तो चौंकाने वाले तथ्य सामने आए। केवाईसी के लिए एलपीजी घरेलू गैस उपभोक्ताओं को लंबी-लंबी कतारों में लगना पड़ रहा है।पत्रिका टीम बिजली घर चौराहे की एक गैस एजेंसी गई, वहां पर उपभोक्ताओं की कतारें लग रही थी। काउंटर पर ई-केवाईसी करवाने पर उपभोक्ता को गैस का पाइप दिया जा रहा था। इसके बाद केवाईसी की जा रही थी। इधर, भगवानपुरा में एक गैस एजेंसी पर भी पैसे जमा करवाए जा रहे हैं। शिवाजी पार्क निवासी मुक्ता देवी ने बताया कि बहुत दूर से गैस एजेंसी पर ई-केवाईसी करवाने आए हैं। एजेंसी ने 190 रुपए का गैस पाइप दिया है। इसके साथ ही कुछ गैस एजेंसियों पर उपभोक्ताओं से जांच के नाम पर 236 रुपए भी लिए जा रहे हैं। Bबुजुर्ग व दिव्यांग हुए परेशानB ई-केवाईसी के लिए गैस एजेंसी पर ही आना जरूरी होता है। इसके चलते बहुत से बुजुर्ग जिनकी कोई संतान नहीं हैं, वो परेशान हो रहे हैं, दिव्यांग जो चल-फिर नहीं सकते हैं, वो भी घंटों तक कतार में लगे हुए हैं। इनका कहना है कि घर पर आकर ही ई-केवाईसी होनी चाहिए। इंडेन गैस की तीन दिन बाद होगी ई-केवाईसी अलकापुरी शॉपिंग कॉप्लेक्स में संचालित अंबेश गैस एजेंसी के संचालक ने बताया कि सर्वर पर काम होने के चलते तीन दिन तक ई-केवाईसी का काम नहीं हाेगा। इधर, गुरुवार को सुबह से ई-केवाईसी करवाने के लिए खड़े उपभोक्ताओं को इस सूचना के बाद वापस लौटना पड़ा। Bगैस की जांच के बाद ही ले सकते हैं पैसाB नियमों के मुताबिक पांच साल की अनिवार्यता जांच लें। गैस एजेंसी संचालक उपभोक्ता के घर पर तकनीकी कार्मिक भेजकर गैस की अच्छी तरह से जांच के बाद ही पैसा ले सकते हैं। केवाईसी के दौरान वे उपभोक्ता से जांच के नाम पर पैसा नहीं ले सकते हैं। प्रवीण भारदवाज, सचिव, अलवर जिला एलपीजी, डिस्टि्ब्यूटर एजेंसी, अलवर
Published on:
22 Dec 2023 11:48 am
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