सरकारी पोर्टल की पेचीदगियां
Bhilwara news : प्रदेश सरकार ने शिक्षकों सहित विभिन्न राजकीय कर्मचारियों के वेतन, एरियर एवं अन्य बिलों के त्वरित भुगतान के लिए फरवरी 2024 से पे-मैनेजर के स्थान पर नया सिस्टम आईएफएमएस 3.0 लॉन्च किया है। इसे 11 माह बाद भी अपडेट नहीं किया है। इससे वित्त विभाग संचालित राजस्थान आईएफएमएस 3.0 (इंटीग्रेटेड फाइनेंशियल मैनेजमेंट सिस्टम) पर आहरण वितरण अधिकारियों (डीडीओ) को तकनीकी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। जिले सहित प्रदेशभर के कार्मिक खासे परेशान हैं।पहले और अब
पूर्व की व्यवस्था के तहत पहले पे-मैनेजर पर सरकारी कार्मिक व अधिकारियों के वेतन, एरियर, विविध वित्तीय बिलों से भुगतान किया जाता था। फरवरी 2024 के बाद से पे-मैनेजर के डेटा आईएफएमएस 3.0 पर ट्रांसफर कर दिए। वित्तीय आहरण वितरण में तकनीकी और डिजिटली रूप ऑपरेट करना जटिल बना दिया। पीडी और पे-मैनेजर से डेटा ट्रांसफर नहीं हो रहे हैं। वेतन बिल बनाने वाले कार्मिक, तकनीकी जानकार, डीडीओ के साथ यहां तक कि कोष कार्यालय के कार्मिक भी कई बार नए पोर्टल की समस्याओं से अनभिज्ञता जाहिर करते हैं। पोर्टल पर आने वाली समस्याओं का निस्तारण कही से नहीं हो पा रहा है। सिस्टम अपडेट करने की जरूरत है।
हेल्प डेस्क से नहीं मिल रही मदद
आईएफएमएस पर वेतन, एरियर सहित विभिन्न बिलों में तकनीकी समस्या की हेल्प डेस्क भी मदद नहीं कर पा रही है। यहां डीडीओ की ओर से किए कॉल को कोई रिसीव नहीं करता। हेल्प डेस्क पर तकनीकी समस्या भी भेजी जाती है, तो प्रतिउत्तर नहीं मिल रहा है।
ये आ रही समस्याएं