नर्इ दिल्ली। ये बात कोर्इ नर्इ नहीं है कि अगर आप किसी र्इ-काॅमर्स साइट से कोर्इ सामान आॅर्डर करते हैं आैर उसके बदले कुछ आपके पास आ जाता है। लेकिन अगर आप इस बात की शिकायत के लिए उस कंपनी की साइट पर काॅल करते हैं आैर आपको किसी पार्टी की सदस्यता मिल जाए तो यह बात थोड़ी नर्इ है, साथ में चौंकाने वाली भी। एेसा ही कुछ कोलकाता में भी हुआ है। जब उसके फ्लिपकार्ट से दो हेडफोन आॅर्डर किए आैर उसके बदले में उसके बाद पास आॅयल पहुंच गया। इसके बाद उसने गुस्से में फ्लिपकार्ट को शिकायत के लिए पैकेट पर प्रकाशित नंबर पर कॉल किया, लेकिन फोन एक रिंग के बाद कट गया। वह दूसरी बार फोन लगाने ही जा रहा था कि एक मैसेज आया। इसकी शुरुआत में लिखा था 'वेलकम टू भाजपा' यानी भाजपा में आपका स्वागत है।
फ्लिपकार्ट के पैकेट पर भाजपा का नंबर
प्राप्त जानकारी के अनुसार मैसेज में प्राइमरी मेंबरशिप नंबर भी लिखा हुआ। आगे की प्रक्रिया पूरी करने के लिए अगले स्टेप को फॉलो करने का निर्देश भी दिए गए थे। उसने दोबारा नंबर को डायल किया, लेकिन फिर वही रिपीट हो गया। इसके बाद उसने अपने दोस्तों को भी नंबर दिया और उन्हें भी फोन करने पर यही मैसेज मिले। जिसके बाद पता चला कि 1800 266 1001 भाजपा का नंबर है। बाद में उन्होंने इंटरनेट से फ्लिपकार्ट का सही हेल्पलाइन नंबर निकाला और उस पर शिकायत दर्ज कराई। फ्लिपकार्ट ने एक बयान में कहा कि उसने पुराना नंबर तीन साल पहले छोड़ दिया था। हालांकि यह पैकिंग के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले टेप पर प्रिंट था और कुछ टेप अभी भी इस्तेमाल में हैं।
फ्लिपकार्ट का स्पष्टीकरण
कंपनी ने कहा कि संभव है कि ऑपरेटर ने यह नंबर दोबारा अलॉट कर दिया हो, क्योंकि अक्सर किसी नंबर के छह महीने तक इस्तेमाल में न होने के बाद ऑपरेटर वही नंबर दोबारा दूसरे ग्राहक को अलॉट कर देते हैं। फ्लिपकार्ट ने उक्त व्यक्ति को फोन कर गलती से हेडफोन की जगह आॅयल भेजने पर माफी मांगी और कहा कि वह चाहें तो उस तेल को इस्तेमाल कर सकते हैं या फेंक दें। उन्हें हेडफोन भेजा जा रहा है। दूसरी तरफ, भाजपा की पश्चिम बंगाल इकाई ने फ्लिपकार्ट से किसी भी तरह के संबंध से इन्कार किया है। पश्चिम बंगाल भाजपा अध्यक्ष दिलीप घोष के अनुसार भाजपा का नंबर वेबसाइट और फेसबुक समेत तमाम जगहों पर है। कोई भी इसे शेयर कर सकता है।