प्रयागराज में जनता की समस्याओं के निस्तारण को लेकर प्रयागराज के डीएम रविंद्र कुमार मांदड़ बेहद गंभीर हैं। उनके द्वारा हर दिन अपने कार्यालय में घंटो जनसुनवाई कर लोगों की समस्याओं का निस्तारण किया जा रहा है। मंगलवार से उन्होंने एक नई पहल की शुरुआत की जिससे कि लोगों को प्रभावी और तत्काल निस्तारण मिल सके।
Prayagraj: प्रयागराज में जनता की समस्याओं के प्रभावी और त्वरित समाधान को लेकर प्रयागराज के जिलाधिकारी रविंद्र कुमार मांदड़ ने एक नई पहल की शुरुआत की है। अब से जिले में होने वाली जनसुनवाई के दौरान डीएम खुद वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सभी तहसीलों के उपजिलाधिकारियों (एसडीएम) को सीधे जोड़ते हुए फरियादियों की समस्याएं सुनने लगे।
मंगलवार को डीएम रविंद्र कुमार मांदड़ ने अपने कार्यालय में लगभग पाँच घंटे तक जनता दर्शन कार्यक्रम में लोगों की समस्याओं को सुना। इस दौरान उन्होंने तहसीलों से आए प्रत्येक फरियादी की बात न केवल ध्यानपूर्वक सुनी, बल्कि संबंधित एसडीएम से उन्हें वीडियो कॉल पर सीधे जोड़ा। इस संवाद के दौरान समस्याओं के निस्तारण के लिए समय-सीमा भी निर्धारित की गई, ताकि मामलों को लंबित न रखा जाए।
डीएम ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक विभागीय कार्यालय में रोजाना जनता की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुना जाए और उनके निस्तारण में टालमटोल या लापरवाही बिल्कुल न हो। उन्होंने कहा कि जनता को त्वरित और संतोषजनक समाधान मिलना चाहिए, यही सुशासन की असली पहचान है।
डीएम रविंद्र कुमार मांदड़ की यह पहल जनता के बीच बेहद सराही जा रही है। इससे प्रशासन की पारदर्शिता बढ़ेगी और फरियादियों को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा।