‘आपने बिजली का बिल नहीं भरा दुबारा भरना पड़ेगा’, आपके पास भी आया ऐसा फोन तो हो जाएं सावधान, नहीं तो खाली हो जाएगा अकाउंट

पिछले कुछ दिनों से साइबर ठग उपभोक्ताओं के साथ धोखाधड़ी कर रहे हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं से अपील है कि अगर किसी व्यक्ति का बिजली कम्पनी के नाम से फोन आता है तो उसे अपना व्यक्तिगत ब्यौरा खासकर बैंक की जानकारी और ओटीपी साझा नहीं करें।

Bharatpur News : भरतपुर. ठगी की फिराक में साइबर ठग लोगों को झांसे में लेने के लिए नए-नए पैंतरे अपना रहे हैं। अभी तक विद्युत उपभोक्ताओं को विद्युत बिल बकाया होने का हवाला देते हुए विद्युत कनेक्शन काटने के धमकी वाले फर्जी मोबाइल फोन संदेश आते थे, लेकिन अब साइबर ठग विद्युत अधिकारी बनकर उपभोक्ताओं को फोन कर रहे हैं और बिल जमा नहीं होने का कहकर दुबारा बिल भरने के लिए लिंक भेजने की कहकर ठगी के प्रयास में हैं। ऐसे में उपभोक्ता उनके झांसे में नहीं आएं, इसके लिए विद्युत अधिकारियों ने लोगों ने इस प्रकार के फोन पर ध्यान नहीं देने की सलाह दी है।

फोन पर दे रहे इस प्रकार की धमकी
विद्युत अधिकारी बनकर उपभोक्ताओं के मोबाइल पर फोन करके धमकी दे रहे हैं कि 'आपने जो पिछला बिल जमा कराया है वह गलत हो गया है। सिस्टम में अपडेट नहीं हुआ है। अब दुबारा जमा कराना पड़ेगा। इसके लिए वह पैसे अब आपके खाते में वापस जमा करा रहे हैं। उसके बाद एक लिंक भेजेंगे। उसे क्लिक करना। उसके बाद एक एप्लिकेशन डाउन लोड करना पड़ेगा। उस एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के बाद दुबारा से बिल भरना होगा। इस प्रकार नहीं किया तो आपकी बिजली काट दी जाएगी।' इस प्रकार के फोन से उपभोक्ता परेशान हैं।

विद्युत कम्पनी नहीं करती इस प्रकार फोन
बीईएसएल के जन सम्पर्क अधिकारी सुधीर प्रताप सिंह ने बताया कि बीईएसएल इस तरह का कोई भी फोन अपने उपभोक्ताओं को नहीं करता है। उपभोक्ता फर्जी फोनों से सावधान रहें और किसी प्रकार की लिंक या एप्लिकेशन को क्लिक नहीं करें। बीईएसएल बिल बकाया होने की स्थिति में बकायदा नोटिस भेजता है और ऑफिस के ड्यूटी टाइम में ही उपभोक्ताओं को फोन करता है और सिर्फ बिल जमा कराने की कहता है।

'पिछले कुछ दिनों से साइबर ठग उपभोक्ताओं के साथ धोखाधड़ी कर रहे हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं से अपील है कि अगर किसी व्यक्ति का बिजली कम्पनी के नाम से फोन आता है तो उसे अपना व्यक्तिगत ब्यौरा खासकर बैंक की जानकारी और ओटीपी साझा नहीं करें। अगर कोई लिंक भेजता है तो उसे क्लिक नहीं करें। अनजान व्यक्ति फोन कर आपसे किसी तरह की व्यक्तिगत जानकारी मांगता है तो तत्काल पुलिस में शिकायत दर्ज कराए। बीईएसएल कर्मचारी फोन कर कभी अपने उपभोक्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगते। ऐसे में उपभोक्ता सावधान रहें। -आकाश सक्सेना, चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर, बीईएसएल