पासबुक प्रिंटर खराब है

शहर की अधिकांश बीओबी शाखाओं की मशीनें बन्द

भीलवाड़ा।

बैंक ऑफ बड़ौदा (बीओबी) में प्रिंटर खराब होने से ग्राहक अपनी पासबुक अपडेट नहीं करवा पा रहे हैं। नागौरी गार्डन शाखा समेत शहर की अधिकांश बीओबी शाखाओं में कई दिनों से ये हाल हैं। इधर, पासबुक में किसी तरह का इंद्राज नहीं होने से ग्राहकों को परेशानी उठानी पड़ रही है। कुछ शाखाओं में तो 'पासबुक प्रिंटर खराबÓ का पर्चा तक चिपका दिया गया है।

नागौरी गार्डन शाखा में आए एक वरिष्ठ नागरिक ने बताया कि वे अपनी पासबुक में राशि का इन्द्राज कराने के लिए कई दिन चक्कर काट रहे हैं, लेकिन कोई बैंक अधिकारी सुनने को तैयार नहीं है। काउंटर पर बैठे रहने वाले अधिकारी भी यह कहकर पल्ला झाड़ रहे हैं कि प्रिन्टर मशीन खराब पड़ी है। यही हालत बसन्त बिहार स्थित शाखा में है। खाताधारक बैंक के शाखा प्रबन्धक को शिकायतें कर चुके हैं, लेकिन पासबुक प्रिंट करने का वैकल्पिक व्यवस्था नहीं की गई है। बैंक के एक अधिकारी ने बताया कि मशीन में सॉफ्टवेयर की गड़बड़ी के चलते शहर की लगभग सभी शाखाओं में यह स्थिति है।

मशीन खराब है, तो करेंगे व्यवस्था
पासबुक प्रिन्टर खराब है, तो उसकी जानकारी ली जाएगी। खाताधारकों को परेशानी नहीं हो, इसके लिए कोई व्यवस्था की जाएगी।
आरके चौहान, जिला अग्रणी बैंक प्रबन्धक