कंट्रोल रुम में शिकायत पर भी सुनवाई नहीं
जिला मुख्यालय से सटे ग्राम बगौता के लगभग सभी हैंडपंप खराब पड़े हैं। ग्रामीणों ने बताया कि वे हैंडपंपों के सुधार हेतु जिला मुख्यालय पर बनाए गए कंट्रोल रूम सहित अधिकारियों को इस समस्या से अवगत करा चुके हैं बावजूद इसके आज तक हैंडपंपों में सुधार नहीं हो सका है। इसी तरह राजनगर क्षेत्र के ग्राम टिकरी से भी हैंडपंपों के खराब होने की जानकारी मिली है। यहां के ग्रामीण भी हैंडपंप खराब होने के कारण जलसंकट से जूझ रहे हैं। टिकरी के ग्रामीण अपनी समस्या अधिकारियों को बता चुके हैं लेकिन समस्या आज भी जस की तस बनी हुई है।
खराब हैंडपंप सुधरवाने के लिए बनाया गया है कंट्रोल रुम
गौरतलब है कि कलेक्टर संदीप जी आर के निर्देश पर जिला पंचायत कार्यालय में खराब हैंडपंपों की शिकायत हेतु कंट्रोल रूम बनाया गया है, जिसका नंबर 07682-259929 है। उक्त हेल्पलाइन नंबर पर प्रतिदिन जिले भर से डेढ़ दर्जन के आसपास शिकायतें प्राप्त हो रही हैं लेकिन शिकायत लिए जाने के बाद उनका निराकरण न होने से लोग मायूस हो जाते हैं। उल्लेखनीय है कि ग्रामीण अंचलों में हैंडपंपों खराब होने के कारण ग्रामीणों को तपती दोपहर में दूर-दराज के कुंओं से पानी ढोना पड़ रहा है। दैनिक उपयोग के अलावा लोगों को अपने मवेशियों के लिए भी पानी की आवश्यकता होती है, ऐसे में हैंडपंप खराब होना ग्रामीणों के लिए एक बड़ी समस्या है।
इनका कहना है
हैंडपंप खराब होने की शिकायत मिलने के अगले दिन ही सुधार कार्य कराया जा रहा है। जिन स्थानों पर जलस्तर कम हो गया है, वहां पाइप डलवाए जा रहे हैं। अधिक जल स्तर कम होने की स्थिति में हम सबमर्सिबल की व्यवस्था करवा रहे हैं।
संजय कुमरे, कार्यपालन यंत्री, पीएचई विभाग, छतरपुर
