Rail Madad app: दरभंगा से नई दिल्ली जा रही महिला यात्री ने जब रेल मदद एप के जरिये मदद मांगी तो गोरखपुर रेलकर्मियों ने कुछ ऐसा किया कि हर कोई उनकी तारीफ किए नहीं थक रहा है। आइये जानते हैं पूरी खबर…
दरभंगा से नई दिल्ली जा रही परेशान महिला यात्री ने जब रास्ते में मदद मांगी तो गोरखपुर में उसकी सीट पर सेनेटरी नैपकिन पहुंच गया। कंट्रोल रूम से सूचना मिली तो रेलवे स्टेशन स्थित यात्री मित्र कार्यालय ने बिना संकोच करते हुए अपना धर्म निभाया।
रेलकर्मियों ने मानव संवेदना दिखाते हुए ट्रेन के गोरखपुर पहुंचने पर महिला यात्री को बाजार से पैड खरीदकर उपलब्ध कराया। इतना ही नहीं उस यात्री का कुशलक्षेम भी पूंछा गया। रेलवे के इस प्रयास के बदले यात्री ने आभार तो जताया ही, साथ यात्रा कर रहे लोगों ने भी सराहना की।
आइये जानते हैं पूरा मामला
महिला यात्री 16 सितंबर को 02569 नंबर की दरभंगा-नई दिल्ली क्लोन एक्सप्रेस से यात्रा कर रही थी। ट्रेन छपरा से आगे बढ़ी तो यात्री अपने आप को असहज महसूस करने लगी। जब उन्हें कुछ ममद की उम्मीद नहीं दिखी तो उन्होंने रेल मदद एप के माध्यम से रेलवे से सेनेटरी पैड उपलब्ध कराने की गुहार लगाईं। उनकी मांग कंट्रोल रूम होते हुए गोरखपुर स्टेशन स्थित यात्री मित्र कार्यालय पहुंच गई।
उप वाणिज्य अधीक्षक (डिप्टी एसएस) वाइएन मिश्रा ने बिना किसी संकोच के कार्यालय सहयोगी को बाजार भेजकर सामान मंगाकर रख लिया। ट्रेन जैसे ही प्लेटफार्म पर पहुंची उन्होंने सहयोगी के माध्यम से यात्री को उसकी सीट पर सेनेटरी पैड उपलब्ध करा दिया।
महिला यात्री ने रेलवे को थैंक्स बोला और पैड की 70 रुपये कीमत भी अदा कर दी। रेल मदद एप व अन्य माध्यमों से यात्री अपनी समस्याएं और शिकायतें रेलवे तक पहुंचाते रहते हैं, लेकिन यह पहला अवसर है जब किसी महिला यात्री ने सेनेटरी पैड की मांग कर दी।