
ग्वालियर/शिवपुरी। जिन बैंक उपभोक्ताओं के खाते में आधार कार्ड लिंक नहीं है, उनके खाते से पैसा मिलना बंद हो गया। साथ ही एटीएम से पर्ची भी निकल रही है, जिसमें मैसेज आ रहा है कि अपनी बैंक ब्रांच से संपर्क करें। बैंक प्रबंधन यह कहकर पल्ला झाड़ रहा है कि रिकॉर्ड अपगे्रशन होने से लिंक गड़बड़ है, इसलिए यह परेशानी हो रही है। इतना ही नहीं परेशान उपभोक्ता जब अपने आधार कार्ड की फोटोकॉपी दे रहे हैं, तो उसे भी बैंककर्मी लेने को तैयार नहीं हैं।
गौरतलब है कि अभी भी कई बैंक खाता धारकों के आधार कार्ड लिंक नहीं हुए हैं। अभी तक तो बैंक से चेतावनी मिलती रही, लेकिन अब उनके खाते बंद कर दिए गए। ऐसे ही एक पेंशनधारी ने शुक्रवार को जब अपने एटीएम में कार्ड लगाया तो स्क्रीन पर मैसेज आया कि आपका खाता आधार से लिंक है अथवा नहीं, जब उन्होंने नहीं पर क्लिक किया, तो पैसा निकलने की जगह पर्ची निकली, जिसमें लिखा था कि आपका खाता ब्लॉक कर दिया, ब्रांच में संपर्क करें। यह तो महज उदाहरण है, जबकि इस तरह से परेशान उपभोक्ता आए दिन बैंक पहुंच रहे हैं, लेकिन वहां भी उनकी सुनवाई नहीं हो रही।
झांसी तिराहा स्थित एसबीआई शाखा की स्थिति
एक बैंककर्मी ने बताया कि आधार कार्ड की फोटोकॉपी जमा कर जाओ। जब परेशान उपभोक्ता फोटोकॉपी लेकर पहुंचा तो उसे खिड़की नंबर-एक पर भेज दिया। वहां बैठे कर्मचारी ने कहा कि पहले 31 दिसंबर तक आधार लिंक करवाना था, लेकिन अब उसकी तारीख 31 मार्च तक बढ़ा दी गई। अभी बॉम्बे से अपग्रेशन चल रहा है, इसलिए लिंक नहीं हो पा रहा। अभी कुछ जमा नहीं होगा, जनवरी महीने में पूछ लेना, तो जब लिंकअप होने लगेगा तब फोटोकॉपी दे जाना।
"अभी एक-दो दिन के लिए रिकॉर्ड अपग्रेशन के चलते बॉम्बे से ही कुछ गड़बड़ी हो गई है। एक-दो दिन में स्थिति सुधर जाएगी, जिनके आधार कार्ड लिंक नहीं है, वे फोटोकॉपी जमा करवा दें।"
सत्येंद्र शर्मा, मैनेजर एसबीआई
डिजीटल इंडिया भी गड़बड़
झांसी तिराहा स्थित एसबीआई शाखा में बैठे एक कर्मचारी के पास जब कुछ लोग अपने बैंक खाते से संबंधित जानकारी लेने आए तो उन्होंने कंप्यूटर स्क्रीन पर लिस्ट दिखाते हुए कहा कि सर्वर डाउन चल रहा है, आए दिन लिंक फेल की समस्या है। यानि डिजीटल इंडिया का यह सपना बैंकों में पूरा होता नजर नहीं आ रहा।
Published on:
30 Dec 2017 12:25 pm
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