पुरानी चेकबुक काम नहीं कर रही, नई आने में लग रहे 12 दिन

केंद्र सरकार के फैसले के मुताबिक आठ बैंकों का दूसरे बैंकों में विलय किया गया है, जो एक अप्रेल से प्रभावी हो चुका है। इन बैंकों के विलय के बाद इनकी चेकबुक…

ग्वालियर. केंद्र सरकार के फैसले के मुताबिक आठ बैंकों का दूसरे बैंकों में विलय किया गया है, जो एक अप्रेल से प्रभावी हो चुका है। इन बैंकों के विलय के बाद इनकी चेकबुक, पासबुक नहीं चलेगी। ग्राहकों के अकाउंट नंबर, आइएफएस कोड, एटीएम कार्ड आदि भी बदल गए हैं। ग्राहकों को इन शाखाओं में जाकर नई चेकबुक लेनी पड़ रही है। विलय के बाद बैंकिंग संबंधी इन बातों को लेकर इन सभी बैंकों से जुड़े करीब 70 हजार से अधिक खाताधारकों को परेशानी उठानी पड़ रही है। इसके चलते ग्राहक इन बैंकों के चक्कर भी लगा रहे हैं।

कौन से बैंक का किसमें हुआ विलय
बैंक इस बैंक में हुआ विलय
देना बैंक और विजया बैंक बैंक ऑफ बड़ौदा
कॉर्पोरेशन बैंक और आंध्रा बैंक यूनियन बैंक ऑफ इंडिया
ओरिएंटल बैंक, कॉमर्स और यूनाइटेड बैंक पंजाब नेशनल बैंक
सिंडिकेट बैंक केनरा बैंक
इलाहबाद बैंक इंडियन बैंक

ये आ रही परेशानियां
– एफडी का रिन्युअल नहीं हो पा रहा है। मेच्योरिटी अमाउंट अलग दिखाया जा रहा है।
– लिमिट वाले खातों के नवीनीकरण में परेशानी आ रही है।
– नई चेकबुक के 10 से 12 दिनों में आने के कारण चेक नहीं काट पा रहे हैं।
– ग्राहकों के खाते स्टेटमेंट पूरे नहीं मिल पा रहे हैं, इनके टुकड़ों में मिलने से आयकर आदि जगहों पर ग्राहक इन्हें नहीं दे पा रहे हैं।
– नए एटीएम कार्ड 10 दिन में आने से ग्राहक एटीएम से रुपया नहीं निकाल पा रहे हैं।

डाटा मिसमैच होने की सबसे बड़ी समस्या
आठ बैंकों के विलय के बाद डाटा मिसमैच होने की सबसे बड़ी समस्या हो रही है। कई बार सॉफ्टवेयर पर संबंधित बात शो ही नहीं हो रही है। साथ ही ग्राहकों को कई तरह की परेशानियां हो रही हैं, इसके लिए शाखा प्रबंधक भी हमसे संपर्क कर रहे हैं। उन्हें बताया जा रहा है कि धीरे-धीरे ही सुधार होगा।
सुशील कुमार, लीड डिस्ट्रिक्ट मैनेजर

समझाना मुश्किल हो रहा है
नई चेक बुक, एटीएम आने में समय लग रहा है। ग्राहक बार-बार आकर पूछ रहे हैं। विलय होने के बाद और भी कई तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। इसके लिए ग्राहकों को बता भी रहे हैं पर कई बार समझाना मुश्किल हो जाता है।
अनंत खरे, शाखा प्रबंधक, इंडियन बैंक जयेंद्रगंज शाखा

चेकबुक अभी तक नहीं मिली
बैंकों के विलय होने के कारण कामकाज में परेशानी हो रही है। मैंने नई चेकबुक के लिए अप्लाई किया था पर 7 दिन बाद भी अभी तक वह नहीं मिली है। ऐसे में दूसरों को रुपया देने में परेशानी हो रही है।
अरुण खंडेलवाल, किराना कारोबारी