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जबलपुर. शहर में 5-जी सेवा शुरू हो गई है। बड़ी संख्या में लोगों ने 5जी सपोर्टेड महंगे हैंडसेट भी खरीद लिए हैं। मोबाइल यूजर्स को इंटरनेट में स्पीड तो मिल रही है, लेकिन बातचीत के दौरान नेटवर्क नहीं मिलने से कॉल ड्रॉप हो रही है। यह कहना है शहर के सोमेंद्र सूर्यवंशी का। उन्होंने बताया कि शहर में बड़ी संख्या में मोबाइल यूजर्स 4जी से 5जी में कन्वर्ट हुए। लेकिन मोबाइल कम्पनियों ने नेटवर्क टॉवर को अपडेट नहीं किया।
मोबाइल यूजर्स की परेशानी: कॉल ड्रॉप और कमजोर नेट कनेक्टिविटी बढ़ा रही संकट
यह संकट 5जी की सेवा तक ही सीमित नहीं है। बल्कि 4जी नेटवर्क को लेकर भी परेशानी बढ़ गई है। जबलपुर प्रदेश के उन चार शहरों में शुमार है, जहां 5जी सेवा की शुरुआत 6 जनवरी को की गई थी। जिसको लेकर लोगों ने खासा उत्साह दिखाया था। 5जी सपोर्टेड मोबाइल की डिमांड बढ़ी है। दावा मौजूदा नेटवर्क से 10 गुना ज्यादा तेज रफ्तार का है। ऐसा है भी, लेकिन निरंतरता का अभाव है। जगह बदलने पर दिक्कत आने लगती है। कॉल ड्रॉप आम है। नेट स्लो हो जाता है। ऐसी ही स्थिति का सामना 4जी के यूजर्स को भी करना पड़ रहा है। नेटवर्क तक का संकट बढ़ गया है। कॉल ड्रॉप का स्तर अचानक से बढ़ गया है और सिग्नल के कमजोर हो जाने से लेकर नेट सर्चिंग में परेशानी आ रही है। यह दिक्कत एयरटेल और जियो दोनों के नेटवर्क में है।
इसलिए हो रही परेशानी
●टावर शेयरिंग से काम चलाना
●सीमित टॉवर और उनका अपडेट नहीं होना
●तकनीकी उपकरणों की कमी
नई सिम ली लेकिन
शहर के सुमित अरोरा ने बताया कि वे शेयर ट्रेडिंग से जुड़े हुए हैं। वैश्विक स्तर पर शेयर बाजार और सेंसेक्स के उतार- चढ़ाव की तुरंत जानकारी प्राप्त करने के लिए उन्होंने नया 5जी हैंडसेट और सिम लिया है। लेकिन, बातचीत के दौरान नेटवर्क नहीं मिलने से वे परेशान हैं। ऐसी ही समस्या से फार्मा कम्पनी के सेल्समैन संजय साहू भी जूझ रहे हैं। उन्होंने भी 5जी सेवा शुरू होने पर नई सिम ली है। शुरुआत में नेटवर्क में अच्छी स्पीड मिली। अब कॉल ड्रॉप की समस्या से जूझना पड़ रहा है।
टॉवर अपडेट न विस्तार
तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि शहर में निजी मोबाइल कम्पनियों ने 5जी सेवा शुरू कर दी है, लेकिन टॉवरों को अपडेट नहीं किया और न ही यूजर्स की संख्या के अनुसार इनका विस्तार किया है। इससे कॉल ड्रॉप होने और नेटवर्क चले जाने की समस्या बढऩे लगी है।
5 जी सेवा में कॉल ड्रॉप की समस्या तकनीकी उपकरणों की कमी, मोबाइल टॉवरों का विस्तार नहीं होने के कारण होती है। एक लोकेशन से दूसरे लोकेशन में यूजर्स के जाने पर नेटवर्क नहीं मिलता। इससे नेट की स्पीड और कॉलिंग भी प्रभावित होती है।
इंजी. दिव्यानंद निगम, एक्सपर्ट, एसडीइ दूरसंचार विभाग
Published on:
24 Jan 2023 03:05 pm
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