सीएम हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण में जबलपुर आगे, भोपाल इंदौर पिछड़े

जबलपुर। सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में जबलपुर ने फिर बाजी मारी है। उसने लगातार दूसरे माह ए रेटिंग के साथ ओवरऑल रैकिंग में प्रदेशभर में पहला स्थान प्राप्त किया है। जिला नौ माह से सीएम हेल्पलाइन के निराकरण में प्रदेश के टॉप तीन जिलों में शामिल है। लगातार 5 माह से प्रथम समूह के अव्वल दो जिलों में स्थान बनाए हुए है।

लोक सेवा प्रबंधन विभाग की सोमवार को जारी अक्टूबर की ग्रेडिंग में जिले ने परफार्मेंस को सितम्बर की अपेक्षा और बेहतर किया है। सितम्बर में जबलपुर ओवरऑल रैकिंग में 80.94 अंक प्राप्त कर प्रदेश का सिरमौर बना था। अक्टूबर में 83.38 वेटेज अंक प्राप्त कर अपने प्रदर्शन को बेहतर किया है। जिले को अक्टूबर में सीएम हेल्प लाइन से 10433 शिकायतें मिली थीं। इनमें से 8472 शिकायतों का निराकरण आवेदकों की संतुष्टि से किया गया।

अक्टूबर की ग्रेडिंग में जबलपुर जिले को प्राप्त 83.38 वेटेज अंक में से आवेदकों की संतुष्टि के साथ शिकायतों के निराकरण के लिए 60 में से 48.85 वेटेज अंक मिले हैं। 50 दिन से अधिक समय से लम्बित शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण के लिए 20 में से 14.96 वेटेज अंक हासिल हुए। जबलपुर के बाद सम्भाग का ही छिंदवाड़ा जिला 82.59 वेटेज स्कोर प्राप्त कर अक्टूबर की ओवर ऑल रैकिंग में प्रदेश में दूसरे स्थान पर है। कलेक्टर सौरभ कुमार सुमन ने उपलिब्ध के लिए अधिकारी और कर्मचारियों की सराहना की।