राशन टाइम पर न मिले तो 7230086030 पर शिकायत भेजें अपने वॉट्सएप से, ये काम भी हो जाएंगे
जयपुर . राजस्थान के राशन उपभोक्ता अब राशन दुकानों से समय पर खाद्य सामग्री वितरण नहीं होने व अन्य शिकायतें व्हाट्सएप नंबर पर भी भेज सकेंगे। खाद्य विभाग ने राज्य उपभोक्ता हेल्पलाइन के तहत राशन उपभोक्ताओं की मदद के लिए हेल्पलाइन के रूप में व्हाट्सएप नंबर 7230086030 भी शुरू किया है।
विभागीय आदेश के मुताबिक कोई भी उपभोक्ता राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा अधिनियम के तहत खाद्य सूची में नाम को लेकर कोई परेशानी, पोस मशीन से लेने वाली अपनी राशन सामग्री, कोई भी उत्पाद खरीदते समय बाट-माप और किसी भी उत्पाद पर अंकित एक्सपाइरी डेट की शिकायत उक्त नंबर पर भेज सकता है।
राशन दुकानों संबंधी शिकायत व्हाट्सएप पर भी भेजी जा सकेगी
साथ ही क्वांटिटी, क्वालिटी एवं एमआरपी से अधिक मूल्य वसूले जाने, एलपीजी गैस से संबंधित समस्याओं के निराकरण के लिए किसी भी समय उपभोक्ता उक्त नंबर पर शिकायतें दर्ज करा सकेंगे। इस नम्बर पर विभागीय स्तर पर संबंधित अधिकारी की ओर से शिकायतों की तय समय में निस्तारण की कार्रवाई की होगी।
खाद्य सामग्री वितरण को लेकर दर्ज शिकायतों पर होगी त्वरित कार्रवाई
विभाग की ओर से पोस मशीन संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए हेल्पलाइन नम्बर 1800-180-6127 पर प्रात: 8 से शाम 8 बजे तक और 1800-180-6030 पर पहले से शिकायतें दर्ज की जा रही हैं।