आयुष्मान भारत योजना के हितग्राही, निजी अस्पताल में उपचार शुल्क वसूली की स्थिति में तीन स्तर पर शिकायत कर सकते हैं। आयुष्मान हेल्पलाइन पर फोन में, मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी कार्यालय में और आयुष्मान योजना से जुड़े अधिकारी के निरीक्षण या प्रवास के दौरान पीडि़त अवैध शुल्क वसूली की समस्या बता सकते हैं।