दो दिनों तक इस बैंक में नहीं होगा काम, जारी रहेगी अन्य सुविधाएं

Bank Of India ने अपने ग्राहकों के लिए एक अलर्ट मैसेज जारी किया है। इस मैसेज के अनुसार बैंक की कुछ सेवाएं लगातार तीन दिन तक बंद रहेंगी। इस संबंध में बैंक ने अपने सोशल मीडिया अकाउंट पर एक नोटिस भी जारी कर दिया है। हालांकि इस दौरान बेसिक सुविधा ग्राहकों को मिलती रहेंगी।

Bank Of India के ग्राहकों के लिए एक अहम जानकारी सामने आई है। इस जानकारी के तहत बैंक ऑफ इंडिया (BOI) ने सचेत करते हुए अपने ग्राहकों को जानकारी दी है कि 21 जनवरी की रात से 24 जनवरी की सुबह तक कस्टमर्स को फंड ट्रांसफर करने में समस्‍या आएगी। क्‍योंकि फंड ट्रांसफर करने के प्लेटफॉर्म एनईएफटी (NEFT) और आरटीजीएस (RTGS) का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा। इसके साथ में बैंक ने यह भी कहा है कि ग्राहकों को अन्‍य सुविधाएं मिलती रहेंगी, वे ऑनलाइन माध्‍यम का भी उपयोग कर सकते हैं।

अपग्रेड किया जा रहा है बैंकिंग सिस्टम

बैंक ऑफ इंडिया की ओर से बताया गया है कि ग्राहकों को और अच्छी बैंकिंग सुविधा देने के लिए बैंक कोर बैंकिंग सिस्‍टम को अपग्रेड किया जा रहा है। इस कारण माइग्रेसन प्रोसेस के चलते बैंकिंग की कुछ सुविधाएं लोगों को नहीं मिल पाएंगी। इसके अलावा, ब्रांच और चैनल से होने वाले स्विफ्ट और एनएसीएच (NACH) जैसी सेवाएं भी नहीं मिल पाएंगी। बैंक की ओर से बताया गया कि यह पूरी प्रक्रिया 24 जनवरी तक जारी रहेगी। हालांकि इस दौरान बेसिक सुविधा ग्राहकों को मिलती रहेंगी।

जारी रहेगी ऑनलाइन सुविधा

बैंक ऑफ इंडिया ने जानकारी दी है कि कस्टमर्स इस दौरान ऑनलाइन माध्‍यम का उपयोग कर सकेंगे। वे यूपीआई से लेकर ऑनलाइन ट्रांजैक्‍शन भी कर सकते हैं। इसके साथ ही अगर वे इंटरनेट बैंकिंग का इस्‍तेमाल करते हैं तो भी समस्‍या नहीं आएगी।

मिलती रहेंगी ये सुविधाएं

बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक ऑनलाइन माध्‍यम से लेकर कुछ ऑफलाइन माध्‍यम का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहकों को 21 जनवरी की रात से 24 जनवरी सुबह के बीच एटीएम, यूपीआई, मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग, आईएमपीएस और आईवीआर जैसी सुविधांए मिलती रहेंगी। बैंक ने कस्टमर्स से कहा कि कोर बैंकिंग सिस्‍टम के अपग्रेड होने के बाद से लोगों को अच्‍छी सुविधाएं मिलती रहेंगी। इसमें किसी भी तरह की समस्‍या सामने नहीं आएगी।

पहले भी बंद हो चुकी हैं सेवाएं

बता दें कि इससे पहले बैंक ने पिछले साल 23 अक्टूबर से 24 अक्टूबर के बीच कई घंटों के लिए कुछ जरूरी बैंकिंग सर्विस बंद कर दिया था। तब बैंक ऐसा टेक्नोलॉजी अपग्रेड करने के लिए किया था।