– 39 फीसदी ग्राहक के उपकरण की सुरक्षा के एप से
– 39 फीसदी कस्टमर आइडेंटिटी प्रोग्राम से धोखाधड़ी
– 56 फीसदी व्यवसाय धोखाधड़ी का पता लगाने में सक्षम
– 51 फीसदी ग्राहक ऑनलाइन गोपनीयता से चिंतित
– 37 फीसदी फिशिंग ईमेल से धोखाधड़ी होने का डर
– 78 फीसदी व्यवसाय एनालिटिक्स व ग्राहक की के्रडिट के लिए बजट
– 94 फीसदी व्यवसाय कोरोना के प्रभाव से बचने के लिए व्यवस्था
– 45 फीसदी कारोबारियों ने क्रेडिट बढ़ाने के लिए बैंकों को आवेदन किया
– 93 फीसदी व्यवसाय आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को अपना रहे
– 87 फीसदी दुनिया में सबसे ज्यादा मोबाइल वॉलेट का प्रयोग
– 73 फीसदी प्रयोग होता है सिंगापुर में, दुनिया में दूसरे स्थान पर
– 86 फीसदी फूड/किराना ऑनलाइन ऑर्डर होता है भारत में
– 31 फीसदी उपभोक्ता खुद के भरोसे वाले व्यवसायों से डाटा साझा करने में इच्छुक
यह सर्वेक्षण आइटी, बैंकों, ई-कॉमर्स और दूरसंचार में काम करने वाले 3,000 ग्राहकों व 900 अधिकारियों से बातचीत के आधार पर किया गया। यह सर्वेक्षण सितंबर में किया गया।