लोगों से बोले…. -समस्याओं को सूचीबद्ध करके संबंधित अधिकारी के साथ ही उस विभाग के मंत्री एवं आला अधिकारी को भेजी जाएगी। -शिकायत पर कार्रवाई नहीं करने वाले अधिकारी-कर्मचारियों के बारे में उच्च अधिकारियों को बताया गया है।
-समस्या के समाधान के लिए एक निश्चित समय तय किया गया है। समाधान नहीं करने वाले अधिकारी के खिलाफ सरकार सख्त एक्शन लेगी। ‘जनसुनवाई को जो गंभीरता से नहीं लेगा, उनका इलाज करेंगे’: गोठवाल
मीडिया से बात करते हुए गोठवाल ने कहा कि जनसुनवाई को जो भी गंभीरता से नहीं लेगा, मुख्यमंत्री से बात कर उनका इलाज करेंगे। कितनी समस्या आईं, किन-किन अधिकारियों को कॉल किया, इसका रिकॉर्ड रखा जा रहा है। उसके बाद यह समस्या हल हुई या नहीं हुई, इसे लेकर मॉनिटरिंग भी करेंगे। जल्द ही सरकार स्तर पर भी इसकी मॉनिटरिंग की व्यवस्था की जाएगी। जनसुनवाई से मंत्री भी जुड़ेंगे।
मुख्य सचिव को कहा, क्या आपके मोबाइल में भी भाजपा कार्यालय का फोन नम्बर फीड नहीं है? अधिकारियों ने कॉल रिसीव नहीं किया तो जितेंद्र गोठवाल ने मुख्य सचिव सुधांश पंत को फोन घुमा दिया। पंत का मोबाइल भी दूसरी बार कॉल करने पर रिसीव हुआ। गोठवाल ने नाराजगी जताते हुए कहा कि क्या आपके मोबाइल में भी भाजपा कार्यालय का फोन नम्बर फीड नहीं है।