फ्री गिफ्ट और कूपन के चक्कर में ना फंसे, जानें ‌कितने तरह का होता है ऑनलाइन फ्रॉड, लूट गए तो फिर क्या करें?

कंपनी के कस्टमर केयर से, एयरपोर्ट के कस्टम ड्यूटी विभाग से एवं बैंक से आए कॉल फ्रॉड हो सकते हैं ध्यान रखें।

यदि आपको फ्री गिफ्ट्स, कूपन,गिफ्ट वाउचर, स्पेशल डील, भारी डिस्काउंट और कैशबैक के लुभावने मैसेज मिल रहे हैं, तो इन मैसेज के झांसे में ना आएं और किसी भी असत्यापित लिंक पर क्लिक करने से बचें। आप ऑनलाइन फ्रॉड का शिकार हो सकते हैं। आज हम आपको बताएंगे कि कैसें ऑनलाइन फ्राड से बचे, कितने तरह के होते हैं फ्राड, जानें शिक्षाविद एवं साइबर एक्सपर्ट डॉ ऋतु दुबे तिवारी से...

आज के इंटरनेट के दौर में सबसे अधिक फ्राड कहां होते हैं
यह स्कैम सोशल मीडिया, ईमेल अथवा फोन पर एस एम एस के जरिए हो सकता है। गलती से भी इन मैसेज या लिंक पर क्लिक ना करें और रिप्लाए करने से बचें। साथ ही अपने बैंक से जुड़ी कोई भी जानकारी शेयर ना करें, इससे आप अपनी मेहनत की कमाई गंवा सकते हैं।

*ऑनलाइन फ्रॉड से बचने के लिए इन बातों का ध्यान रखें*

– ऐसे संदिग्ध मैसेज को इग्नोर करें और तुरंत रिपोर्ट करें

– किसी भी असत्यापित लिंक पर क्लिक ना करें ,क्लिक करते ही आपकी सभी निजी व बैंक की डिटेल समेत तमाम जानकारी फ्रॉडस्टर्स के पास पहुंच सकती है।

–किसी से भी अपनी बैंकिंग डिटेल्स, ओटीपी व एटीएम का पासवर्ड शेयर न करें। बैंक ग्राहकों से इस तरह की कोई पूछताछ नहीं करता है।

–विशेष रूप से सोशल नेटवर्किंग साइटों पर अज्ञात विक्रेताओं से ऑनलाइन लेनदेन करते समय सावधानी बरतें।

–कोई भी पेमेंट करने से पहले विक्रेता की वैधता, रिव्यू और रेटिंग का वेरिफिकेशन अच्छे से कर लें।

–कंपनी के कस्टमर केयर से, एयरपोर्ट के कस्टम ड्यूटी विभाग से एवं बैंक से आए कॉल फ्रॉड हो सकते हैं ध्यान रखें।

–अब ओटीपी भेजकर सिर्फ रुपयों की ठगी नहीं की जा रही है, बल्कि डेटा हैकिंग करने की कोशिश हो रही है। मैसेज फारर्वडेड एप के जरिए लिंक भेजकर साइबर ठग अपने इस मकसद में कामयाब हो रहे हैं।

–ऑनलाइन ग्रोसरी खरीदते समय हमेशा ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप का ही उपयोग करें।नोएडा में एक ऐसे गिरोह का पर्दाफाश किया है जो बिग बाजार, डी-मार्ट और बिग बास्केट जैसी दिखने वाली फर्जी वेबसाइट बनाकर लोगों को ठगी का शिकार बना रहा था।

–वहीं अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड की डिटेल किसी भी वेबसाइट पर सेव करके नहीं रखें। इसके अलावा आप अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप के जरिए ऑनलाइन ट्रांजेक्शन को ऑफ करके रख सकते हैं। आप इसके इस्तेमाल की जरूरत पड़ने पर ऑन कर सकते हैं।

–साइबर कैफे, दोस्त के, दफ्तर के या किसी अनजाने सिस्टम पर नेट बैंकिंग लॉगिन गलती से भी न करें। इसे हमेशा ही सिक्योर सिस्टम पर करें। अक्सर हैकर्स आपके सिस्टम और मोबाइल को हैक कर लेते हैं।

–यदि आप अपने फाइनेंशिअल पासवर्ड मोबाइल फोन में सेव करके रखते हैं।ये पासवर्ड मोबाइल कॉन्टेक्ट्स या नोट्स के रूप में स्टोर किए जाते हैं, जिससे कि फाइनेंशिअल फ्रॉड का खतरा कई गुणा बढ़ जाता है।

–आर्टिफिशिअल इंटेलिजेंस (AI) के माध्यम से 50% पासवर्ड्स को 1 मिनट के भीतर आसानी से क्रैक किया जा सकता है।

–मजबूत पासवर्ड की आवश्यकता कम से कम 15 वर्ड्स के पासवर्ड चुनने चाहिए और वे वर्ण, संख्याओं और ऊपरी और इनकंप्लीट अक्षरों (Incomplete Letters) का मिश्रण एक सुरक्षित पासवर्ड है।

–पासकीज को अपनाएं हैकर के लिए पासकीज का अनुमान लगाना लगभग असंभव होता है, क्योंकि पासकीज को जिस उपकरण से उपयोग किया गया है, हैकर को उसे भौतिक रूप से प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

फ्रॉड का शिकार होने पर क्या करें:-
–धोखाधड़ी के शिकार होने पर तुरंत शिकायत दर्ज करें अगर आप किसी भी वित्तीय धोखाधड़ी के शिकार हुए हैं तो तुरंत 155260 पर कॉल करें और cybercrime।gov।in पर अपनी शिकायत दर्ज करें। इससे समय रहते आपके पैसे वापस मिल सकते हैं।केंद्रीय गृह मंत्रालय ने साइबर क्राइम या ऑनलाइन ठगी की घटनाओं को रोकने और इनकी शिकायत दर्ज कराने के लिए यह नेशनल हेल्पलाइन नंबर जारी किया है।
–लोकल पुलिस और साइबर क्राइम ब्रांच में 3 दिनों के अंदर शिकायत दर्ज करनी होगी।इसके अलावा ऑनलाइन मोड से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
–बैंक संबंधित शिकायत बैंक के कस्टमर केयर पर तुरंत दें।इसकी शिकायत घटना के 7 दिनों के अंदर करना अनिवार्य होता है।
–जब भी आपके साथ ऐसी कोई घटना होती है तो उसके शुरुआती दो-तीन घंटे बहुत महत्वपूर्ण होते हैं। उसे तुरंत रिपोर्ट करें।
–घबराएं नहीं न ही शर्मिंदा हों तुरंत मदद लेने का।प्रयास करें।

अलग अलग तरह के ऑनलाइन फ्रॉड:-
1 Lottery Fraud
इसके अंतर्गत हमें ऐसे Unknown नंबर पर कॉल आता हैं जिसमे की हमें यह बताया जाता हैं की ऑनलाइन हमारी Lottery लगी हैं और Lottery के पैसों को Transfer करने के लिए आपको इतने पैसे Pay करने होंगे या फिर Lottery के पैसों को Transfer करने के लिए आपको अपना Bank Details देना होगा। जिसके द्वारा आप साइबर ठगी का आसान शिकार बन जाएंगे।

2 OLX Frauds
Scammer OLX, जैसे Second Hand Products वाली ई कॉमर्स वेबसाइट मे अपना Fake Product को List करते हैं। वह Product खरीदने के लिए जब कोई उस Fraud से संपर्क करता है तो Fraud Customer को Advance पेमेंट करने के लिए कहता है ।आप उस पर विश्वास करके Advance payment कर देते हैं अथवा वो आपको पैसे ट्रांसफर करके आपका अकाउंट हैक कर सकता है ।

3 UPI Fraud
Scammer लेन देन के लिए आपसे संपर्क करता है अपना Fake आइडी Proof दिखाता है । फिर Scammer Advance पेमेंट करने के लिए सामने वाले व्यक्ति से उसकी UPI आइडी माँगता है और वह पेमेंट करने के बजाय पेमेंट Request कर देता हैं।
जब सामने वाला व्यक्ति पेमेंट Request को Accept कर देता हैं और अपना UPI पिन Enter कर देता हैं तब पैसे उसी के अकाउंट से कटकर Scammer के पास चला जाता हैं

4 Phishing Fraud
Phishing Fraud के तहत यूजर को एक ऐसा ईमेल Message आता हैं जिसमे की एक प्रकार का लिंक होता हैं जिस लिंक पर हम क्लिक करते हैं तो हमें बिल्कुल किसी Verified Company जैसे Facebook, Twitter की तरह ही एक लॉगिन पेज दिखाई देता हैं।इसमें आपकी Personal Information ले कर अलग अलग तरीकों से Fraud कर सकता हैं।

5 KYC Fraud
इस Fraud के तहत Scammers ऐसे लोगों को Target करते हैं जिनके पास खुद का बैंक अकाउंट होता हैं उन लोगों को सब से पहले कॉल करते हैं और उन्हे यह कहते हैं की आपके बैंक अकाउंट का KYC पूरा नहीं हुआ हैं और उन्हे KYC को Complete करवाने के लिए बैंक अकाउंट से संबंधित जानकारी देनी होगी।
इस तरह बातों मे फँसाकर Scammers भोले भाले लोगों से उनकी Bank Details पता कर लेते हैं

6 Job Fraud
यह ऑनलाइन Fraud बहुत ही नया हैं इसके तहत लोगों को अच्छी खासी सैलरी वाली जॉब का लालच दिया जाता हैं जिसमे उन्हे सिर्फ घर बैठे काम करना हैं जैसे Typing job, Data Entry इत्यादि का साझा दिया जाता हैं और जॉब के लिए लोगों को पैसे मांगे जाते हैं जब वह पैसे Pay कर देते हैं तब उनके साथ Fraud हो जाता हैं।

रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने अपनी 2022 की रिपोर्ट में फाइनेंशिअल फ्रॉड की 5406 घटनाएँ बताई गई हैं। वहीं, पिछले साल इसी अवधि के दौरान ऐसी घटनाओं की संख्या 4069 थी। RBI का कहना है कि अब होने वाले फ्रॉड में इंटरनेट आधारित ट्रांजैक्शनों का सबसे ज्यादा सहारा लिया जा रहा है। यहां ये भी कहा गया है कि घटनाओं की ये संख्या कहीं ज्यादा हो सकती है, क्योंकि कुछ लोग इन घटनाओं के बारे में जानकारी नहीं देते हैं।

आज के समय मे लगभग हर एक व्यक्ति ऑनलाइन मोबाइल बैंकिंग Apps जैसे पेटीएम, फोन, गूगल पे इत्यादि का इस्तेमाल करता है लेकिन बहुत ही कम लोगों को बैंक, पेटीएम, फोन पे मे होने वाले ऑनलाइन Fraud से कैसे बचते हैं इसके बारे मे पता हैं। आपकी जानकारी और सतर्कता ही लगातार बढ़ रहे इस ऑनलाइन फ्रॉड से आपको बचा सकती है।

यह सभी जानकारी डॉ ऋतु दुबे तिवारी की तरफ से मिली है। जो सामाजिक और शैक्षणिक क्षेत्र में लगातार सक्रिय रही हैं।बुंदेलखंड में पेयजल की समस्या एवं बढ़ी हुई मातृमृत्यु दर के लिए किये गए यूएनओ के साथ आपके कामों ने सुर्खियां बटोरी थी।

अंतर्राष्ट्रीय ख्याति प्राप्त कैलाश सत्यार्थी फाउंडेशन से कई वर्षों से जुड़ी हुई हैं एवं बच्चों में साइबर सुरक्षा हेतु जागरूकता पैदा करने के लिए प्रयासरत हैं।श्रीमती किरण बेदी के गैर सरकारी संगठन नवज्योति इंडिया फाउंडेशन के लिए कैदियों के बच्चों में डिजिटल लिट्रेसी बढ़ाने के लिए वर्कशॉप लेती हैं। ऐसी वर्कशॉप छत्तीसगढ़ के जनजातीय क्षेत्रों की महिलाओं के लिए भी लगातार कर रही हैं।

इंटरनेट के विस्तार स्वरुप लगातार साइबर सुरक्षा पर "।
साइबर सुरक्षा अभी नहीं तो कभी नहीं* वीडियो सीरीज बना रही हैं।

इस दौरान दिल्ली एनसीआर के स्कूलों में बच्चों में सोशल मीडिया के उपयोग के प्रति जागरूकता बढ़ाने के लिए ऑनलाइन/ऑफलाइन वर्कशॉप भी चलाती हैं।

प्रधानमंत्री जी के एप NaMo एप के लिए कॉलेज में वर्कशॉप आयोजित की है और प्रतिष्ठित समाचार पत्र नवभारत टाइम्स ने इन्हीं कार्यों के फलस्वरूप अपने 'साइबर योद्धा' मिशन में विशेषज्ञ के तौर पर शामिल किया है।

वर्तमान में गाज़ियाबाद में पोस्ट ग्रेजुएट कॉलेज ’निस्कॉर्ट मीडिया कॉलेज’ में प्राचार्या के पद पर कार्यरत हैं।