पश्चिम रेलवे के मुम्बई मंडल के अधिकारियों की निगरानी में सूरत तथा उधना स्टेशन पर क्राउड मैनेजमेंट टीम कार्यरत है। सूत्रों ने बताया कि बुधवार को ताप्ती गंगा एक्सप्रेस में 800 से एक हजार यात्री नहीं चढ़ पाए थे। बाद में अधिकारियों ने सूरत-वलसाड मेमू से यात्रियों को उधना से स्पेशल ट्रेन जाने की जानकारी देकर रवाना किया। उधना स्टेशन से बुधवार को उधना-छपरा अनारक्षित स्पेशल सुबह 11.25 बजे रवाना हुई। यात्रियों ने बताया कि स्लीपर कोच में वेटिंग के साथ-साथ जनरल टिकट वाले यात्रियों की संख्या बहुत अधिक होने से आरक्षण करवाने वाले दूसरे यात्रियों को परेशानी उठानी पड़ती है। डिब्बे के पैसेज में सामान रखकर यात्री उसी पर बैठ जाते है। वहीं, दरवाजे के निकट और शौचालय के आसपास एक कोच से दूसरे कोच में जाने वाले रास्ते पर भी बड़ी संख्या में यात्री बैठे होते है।
गौरतलब है कि मंगलवार को भागलपुर एक्सप्रेस और बुधवार को ताप्ती गंगा एक्सप्रेस पर लगातार दो दिन से बड़ी संख्या में यात्री चढ़ नहीं पा रहे है। राजस्थान पत्रिका ने बुधवार के अंक में भागलपुर एक्सप्रेस में नहीं चढ़ पाए 800 से अधिक पैसेंजर, चलानी पड़ी दूसरी ट्रेन शीर्षक से खबर प्रकाशित की थी। इसके बाद पश्चिम रेलवे ने 13 अप्रेल को उधना से भागलपुर के लिए एक और स्पेशल ट्रेन चलाएगी।
उधना-भागलपुर स्पेशल का एक और फेरा 13 अप्रेल को उधना-भागलपुर स्पेशल 13 अप्रेल को उधना से रात 8.35 बजे रवाना होकर भागलपुर सोमवार सुबह 8 बजे पहुंचेगी। वापसी में भागलपुर-उधना स्पेशल 14 अप्रेल को भागलपुर से सुबह 11 बजे रवाना होकर मंगलवार रात 9.30 बजे उधना पहुंचेगी। इसमें दो द्वितीय एसी, 4 तृतीय एसी, 16 द्वितीय श्रेणी शयनयान, दो जनरल समेत 24 डिब्बें रहेंगे। ट्रेन की बुकिंग 12 अप्रेल से शुरू होगी।