डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय ने जारी किए गोपनीय नम्बर

डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय आगरा के छात्र इन नम्बरों पर एजेंसी से बात करके अपनी समस्या बता सकते हैं। मेल आईडी पर भी शिकायत भेज सकते हैं।

आगरा। सब जानते हैं कि डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय (आगरा विश्वविद्यालय) में समस्याओं की भरमार है। क्या छात्र और क्या अभिभावक, विश्वविद्यालय के दर पर सर पटक रहे हैं। न मार्क्सशीट मिल रही है और न ही डिग्री। छात्र विश्वविद्यालय में जाते हैं तो एजेंसी का हवाला दिया जाता है। विश्वविद्यालय ने अब एजेंसी के नम्बर जारी कर दिए हैं। छात्र यहां सीधे बात कर सकते हैं और अपनी समस्या बता सकते हैं।

छात्रों की समस्या वहीं की वहीं

डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय ने परीक्षा का काम एक एजेंसी के हवाले कर रखा है। यही एजेंसी रिजल्ट जारी करती है और यही एजेंसी मार्कशीट भी जारी करती है। अगर मार्कशीट में कोई गड़बड़ी है तो इसे विश्वविद्यालय के कर्मचारी नहीं, बल्कि एजेंसी वाले ठीक करते हैं। छात्र केवल विश्वविद्यालय में ही अपनी समस्या बताते हैं। एजेंसी से बात करने का जिम्मा कुलपति, रजिस्ट्रार या परीक्षा नियंत्रक का होता है। ऐसे में विश्वविद्यालय कर्मचारी भी एजेंसी के ऊपर सारी बात छोड़ देते हैं। छात्रों की समस्या वहीं की वहीं रहती है।

ये हैं हेल्पलाइन नम्बर

इसे देखते हुए डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय के कुलपति डॉ. अरविन्द दीक्षित ने एजेंसी के हेल्पलाइन नम्बर जारी किए हैं। ये हैं- 9670681096, 8126975991। छात्रों को सलाह दी गई है कि वे विश्वविद्यालय स्तर पर समस्या बताने के बात एजेंसी से भी सीधे बात कर सकते हैं। इन नम्बरों पर किए जाने वाले फोन नोट किए जाएंगे। यह देखा जाएगा कि एजेंसी ने छात्रों की समस्या निदान करने के लिए कितनी गंभीरता दिखाई है। कुलपति स्वयं इसकी समीक्षा करेंगे।

मेल से भेजें समस्या

कुलपति ने बताया कि छात्र अपनी समस्या मेल पर भी भेज सकते हैं। इसे भी गम्भीरता से लिया जाएगा। दूरदराज रहने वाले छात्रों के लिए यह कमाल की सुविधा है। मेल आईडी है- dbrauaaems.contacts@gmail.com। मेल आईडी पर भेजी गई हर समस्या का रिकॉर्ड होता है, विश्वविद्यालय के साथ-साथ भेजने वाले के पास भी। कुलपति का कहना है कि छात्रों की समस्याओं के निदान के लिए डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय बेहद गंभीर है। कुछ तकनीकी समस्याएं हैं, जिनका निदान किया जा रहा है। पहले की तुलना में समस्याएं बहुत कम हुई हैं।