आईपीएस अफसर को आॅनलाइन कंपनी ने भेज दिए डुप्लीकेट सन ग्लासेज

क्वालिटी चेक कराने पर आई कमी पकड़ में, आॅनलाइन शॉपिंग कंपनी से शिकायत के बाद हुआ रिफंड

आगरा। देश में आॅनलाइन शॉपिंग कंपनियों की लंबी चौड़ी लिस्ट है। कई आॅनलाइन शॉपिंग कंपनियां ग्राहकों की जेब काट रही है। जरा सी चूक हुई और आॅनलाइन शॉपिंग भारी पड़ गई। लेकिन, सावधानी और जागरूकता हो तो ग्राहक इनसे बच सकते हैं। आॅन लाइन शॉपिंग कंपनियों द्वारा ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी का सिलसिला थमने का नाम नहीं ले रहा है। आगरा के एसएसपी अमित पाठक को आॅनलाइन शॉपिंग कंपनी स्नेपडील ने डुप्लीकेट सन ग्लासेज भेज दिए। जिसकी शिकायत उन्होंने कंपनी से की। इसके बाद कंपनी ने बमुश्किल सन ग्लासेज का रिफंड दिया।

आॅनलाइन कंपनी से मंगाए थे सन ग्लासेज
आईपीएस अफसर अमित पाठक ने करीब एक महीने पूर्व आॅनलाइन कंपनी स्नेपडील से शॉपिंग के दौरान दो सनग्लासेज का आॅर्डर दिया था। आॅर्डर के कुछ ही दिन में सनग्लासेज कंपनी द्वारा सप्लाई कर दिए गए। जब सनग्लासेज आए तो उन्हें इसकी क्वालिटी पर कुछ संदेह हुआ। जिसके बाद उन्होंने आगरा में रेबेन के सप्लायर को इन सन ग्लासेज को चेक कराया। जांच के बाद बताया गया कि सन ग्लासेज डुप्लीकेट हैं। इसके बाद एसएसपी अमित पाठक ने ने रेबेन के डुप्लीकेट सन ग्लासेज सप्लाई करने की शिकायत स्नेपडील आॅनलाइन शॉपिंग के पेज शिकायत की। फेसबुक पेज पर आॅनलाइन कंपनी ने कोई रिस्पांस नहीं दिया। उनकी शिकायत के बाद भी कोई रेस्पोंस नहीं आया। इसके बाद उन्होंने मेल किया, इसके बाद भी कंपनी का कोई रेस्पोंस नहीं आया। एसएसपी अमित पाठक लगातार शिकायत करते रहे। कंपनी को लिखा कि उनके द्वारा रेबेन ग्लासेज का आॅर्डर दिया गया था। उन्हें डुप्लीकेट ग्लासेज सप्लाई किए गए हैं।

लगातार शिकायत के बाद कंपनी ने वापस लिया आॅर्डर
बताया गया है कि एसएसपी अमित पाठक द्वारा लगातार शिकायत करने के बाद कंपनी ने उनके खाते में 900 रुपये वापस कर दिए। एक्सपर्ट का कहना है कि आॅनलाइन शॉपिंग करते समय सतर्कता रखने की जरूरत है। कभी कभी कंपनी द्वारा दिए गए सामान की क्वालिटी में अंतर आ जाता है। ग्राहकों को जागरूक होने की जरूरत है। कभी भी आॅनलाइन कंपनी द्वारा घटिया सामान बेचे जाने पर उसकी शिकायत की जा सकती है। कई मामलों में कंपनियों पर कार्रवाई हुई है।