93 हजार का रिफंड, 25 हजार की बुकिंग
मंगलवार को आगरा कैंट स्टेशन पर 93 हजार रुपए रिफंड में देने पड़े, ज बकि टिकट बुकिंग सिर्फ 25 हजार की हुई। इसी तरह का हाल राजामंडी, आगरा फोर्ट स्टेशन पर भी रहा। इस कारण रिफंड कराने पहुंचे तमाम लोगों को कर्मचारियों ने कल आना कहकर वापस लौटा दिया। हालांकि इस मामले में रेलवे के डीसीएम एसके श्रीवास्तव का कहना है कि तीन दिनों तक लगातार बैंकों में अवकाश होने के कारण कुछ दिक्कतें आयी हैं। बुधवार को सभी को रिफंड कर दिया जाएगा।
90 दिनों के अंदर ले सकते हैं रिफंड
डीसीएम का कहना है कि टिकट बुक कराने की तारीख से 90 दिनों के अंदर यात्री कभी भी अपना रिफंड ले सकते हैं। लेकिन टिकट लॉकडाउन से पहले बुक होना चाहिए। सभी यात्रियों को टिकट का पूरा पैसा वापस किया जाएगा। अगर कोई कर्मचारी रिफंड करने से इनकार करता है तो रेलमंडल कार्यालय में उसकी शिकायत कर सकते हैं।
