योगी सरकार में भी नहीं सुधर रहा तहसील दिवस का हाल

225 जन शिकायतें आईं, लेकिन 11 का ही हो सका निस्तारण, हर तहसील दिवस में दो चार शिकायतें ही होती हैं निस्तारित

आगरा। आम जनता की शिकायतों के निस्तारण के लिए तहसील संपूर्ण दिवस का आयोजन योगी सरकार में भी ढुलमुल रवैये जैसा हो रहा है। सैकड़ों शिकायतों अधिकारियों को मिलती हैं, लेकिन दो चार शिकायतें ही मौके पर निपटाई जाती हैं। बाकी शिकायतों के निस्तारण के लिए अधिकारी संबंधित विभाग के अधिकारियों को निर्देश दे देते हैं। समाधान दिवस निपटने के बाद फिर उन पर कार्रवाई कितनी होती है, ये आने वाले समाधान दिवसों में पता चल जाता है।

बाह में लगाया था समाधान दिवस
जिलाधिकारी गौरव दयाल की अध्यक्षता में तहसील बाह में बीते दिन सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया था, जिसमें आम जनता की ओर से 225 जनसमस्याएं, जन शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष प्रस्तुत की गईं। यहां पर कुल 11 मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष मामलों के त्वरित निस्तारण के लिए जिलाधिकारी ने तत्काल जांच करके और मौके पर जाकर जन समस्याओं के निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों से यह भी कहा कि निस्तारित शिकायतों के शिकायतकर्ता से बातचीत कर यह भी तय कर लें कि वे निस्तारण से संतुष्ट हैं।

डीएम ने दिए निर्देश
तहसील दिवस में आए अधिकारियों को जिलाधिकारी गौरव दयाल ने कहा कि जनसमस्याओं के निस्तारण की जांच के लिए शासन स्तर से व्यवस्था की गई है। इसलिए आवश्यक है कि थाना व तहसील के सम्पूर्ण समाधान दिवसों पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण विशेष ध्यान देकर गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए।

ये आईं शिकायतें
इस दौरान तहसील दिवस में जल निकासी, खारिज-दाखिल, अवैध कब्जा तथा भूमि विवाद व दिव्यांगजन से संबंधित आदि मामले जिलाधिकारी के समक्ष प्रस्तुत किए गए। जिस पर जिलाधिकारी ने जांच कर तत्काल कार्रवाई करने के लिए सम्बंधित अधिकारियों को निर्देश दिये। एंग्रीयूथ वेलफेयर सोसायटी ने बाह कस्बे में सड़क के किनारे हो रहे अतिक्रमण को हटाने तथा कस्बे से निकलने वाले भारी वाहनों को बाईपास मार्ग से निकालने की व्यवस्था से संबंधित जन समस्या प्रस्तुत की। जिस पर जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारी को कार्यवाही के निर्देश दिए। तहसील दिवस में कुल चार दिव्यांगजनों को मौके पर ही दिव्यांग प्रमाण पत्र बनवाकर दिये गए। तहसील दिवस में जिलाधिकारी के समक्ष ग्राम चौसंगी के ग्रामवासियों द्वारा गांव में सफाई कर्मी के न आने की शिकायत की गयी जिस पर जिलाधिकारी ने जांच कर सफाईकर्मी के विरुद्ध कार्रवाई करने के लिए जिला पंचायतराज अधिकारी को निर्देशित किया। जैंतपुर कलां थाना के अंतर्गत ग्राम कोरथ के शंकर सिंह भदौरिया द्वारा पिता की मृत्यु के पश्चात दाखिल नामा के अनुरोध पर जिलाधिकारी ने तीन दिन के भीतर म्यूटेशन की कार्रवाई करने के निर्देश दिये। इसी प्रकार विकास खण्ड जैंतपुरकलां की ग्राम पंचायत सुजानपुर के नगला व छगया निवासियों द्वारा यह समस्या बताई गई कि उनकी गरीबी के बावजूद भी योजनाओं का लाभ उन्हें नहीं मिल पा रहा है। इस प्रकरण में भी जिलाधिकारी ने तत्काल कार्रवाई करने के निर्देश दिये।