गुजरात राज्य नागरिक आपूर्ति विभाग का सर्वर डाउन, राशन लेने आने वाले परेशान

Gujarat food and supply department, ration card, server down, Ahmedabad, long queue, एक व्यक्ति का कूपन जनरेट होने में लग रहे हैं 15 मिनट, उचित मूल्य की दुकान के संचालकों को भी हो रही परेशानी

अहमदाबाद. गुजरात राज्य नागरिक आपूॢत विभाग के सर्वर के डाउन रहने के चलते राशन लेने के लिए पहुंचने वाले लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। उन्हें घंटों कतार में खड़े रहने की नौबत आ रही है। गुरुवार को भी विभाग का सर्वर डाउन रहा। कई दुकानों का सिस्टम ही काफी देर तक सर्वर के डाउन रहने के चलते कनेक्ट नहीं हो पाता है जिससे उचित मूल्य की दुकान के संचालक भी इससे परेशान हो रहे हैं।
उचित मूल्य की दुकान के एक संचालक हर्षद पटेल ने बताया कि बीते दो दिनों से गुजरात राज्य नागरिक आपूर्ति विभाग का सर्वर डाउन है। स्थिति यह है कि काफी समय तक प्रयास करने के बाद सिस्टम कनेक्ट होता है। फिर एक व्यक्ति के डाटा को ऑनलाइन फीड कर उसकी प्रक्रिया पूरी करने में 10 से 15 मिनट तक का समय जाता है। इस कारण राशन लेने आने वाले लोगों को भी काफी परेशानी होती है। एनएफएसए राशनकार्ड धारकों को 18 सितंबर से अनाज वितरित करने का निर्देश दिया है। दो दिनों से सर्वर में समस्या है। इसके चलते कई बार राशन लेने आने वाले लोगों से वाद-विवाद तक की नौबत आ जाती है।
पटेल ने बताया कि इस बारे में कई बार विभाग को लिखित में और मौखिक दोनों ही तरह से सूचित किया जा चुका है, लेकिन समस्या जस की तस है। जब से बायोमेट्रिक लेने के बाद राशन देने की ऑनलाइन व्यवस्था सुनिश्चित हुई है तब से ही सर्वर की दिक्कत चालू है और उसमें अभी तक बेहतर सुधार नहीं हो पाया है।