कॉल ड्रॉप बढ़ने से मोबाइल यूजर परेशान, पुअर सिग्नल बड़ी समस्या

वाट्सएप कॉलिंग का सहारा

अजमेर. इन दिनों भले ही 5-जी की तैयारी चल रही हो। लेकिन इसी के साथ कॉल ड्रॉप की समस्या भी जी का जंजाल बन रही है। फिलहाल इसका समाधान कहीं नहीं है, लेकिन परेशानी हर कहीं है।

ऐसे होती है समस्या
कॉल ड्रॉप के दौरान फोन नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता है। इसके चलते बातचीत बीच में ही रुक जाती है। वापस फोन लगाने पर भी कई बार कॉल नहीं लगता। कई बार कॉल कनेक्ट होने के बाद कॉलर की आवाज सुनाई देने की समस्या भी रहती है। ऐसा सामान्यतः पुअर सिग्नल के कारण हो रहा है। इसके चलते कई बार फोन से अचानक नेटवर्क जा रहा है।
वाट्सएप कॉलिंग का सहारा

सामान्य नेटवर्क के कॉल ड्रॉप होने पर कई उपभोक्ता सोशल मीडिया एप कॉलिंग का सहारा ले रहे हैं। लेकिन नेटवर्क की दिक्कत के कारण वाट्सएप, टेलीग्राम सहित अन्य सोशल मीडिया एप से भी कॉल कर लेते हैं। हालांकि इन कॉल के दौरान भी कई बार रि-कनेक्टिंग का मैसेज डिस्प्ले हो रहा है।

वायफाय कॉलिंग का सहारा
कॉल ड्रॉप होने के कारण इन दिनों लोग वायफाय कॉलिंग का सहारा ले रहे हैं। जिन लोगों के घरों या दफ्तरों में ब्रॉडबैण्ड कनेक्शन हैं वे वायफाय कॉलिंग कर रहे हैं। इससे नेटवर्क में दिक्कत कम आ रही है।
बढ़ी है समस्या

युवा नरेन्द्र तूनवाल ने बताया कि वर्तमान में उपभोक्ता बढ़ रहे हैं। वहीं उपभोक्ताओं की ओर से लगातार उपयोग भी बढ़ रहा है। क्योंकि अनलिमिटेड प्लान है। पहले हर कॉल चार्जेबल था। इंटरनेट पैक भी लिमिटेड थी। अब अनलिमिटेड पैक है। इसलिए लगातार मोबाइल काम में आ रहे हैं। इन दिनों अजमेर में लाखों लोगों की आवाजाही हो रही है। इससे ट्रैफिक तो बढ़ा है लेकिन इस अनुपात में तकनीक अपडेट नहीं होने से परेशानी हो रही है।

वर्तमान में उपभोक्ता और मोबाइल उपयोग करने का समय दोनों ही बढ़े हैं। क्योंकि ऑफिस, सोशल मीडिया सब फोन से ही चल रहा है। पहले हर कॉल के चार्ज कटते थे। अब अनलिमिटेड पैक है। इसलिए टॉकिंग टाइम बढ़ा है। इसके अनुपात में टावर और अन्य ढांचागत विकास की जरूरत है। कई अंदरूनी क्षेत्रों में दिक्कत ज्यादा होती है।
डॉ. उमाशंकर मोदानी, पूर्व प्राचार्य राजकीय इंजीनियरिंग कॉलेज