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एटीएम में साफ्टवेयर नहीं हुआ अपडेट, स्वैप करने से हो रही निकासी

-अधिकांश सरकारी बैंकों के एटीएम में अभी भी कार्ड स्वैप का सिस्टम-बैंकों ने पुराने एटीएम कार्ड कर दिए लॉक, चिप बेस्ड कार्ड किए जारी-एटीएम अपडेट नहीं होने से चिप बेस्ड कार्ड के क्लोन की ग्राहकों को आशंका

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एटीएम में साफ्टवेयर नहीं हुआ अपडेट, स्वैप करने से हो रही निकासी

एटीएम में साफ्टवेयर नहीं हुआ अपडेट, स्वैप करने से हो रही निकासी

बाड़मेर. बैंकों ने पुराने एटीएम कार्ड लॉक करते हुए ग्राहकों को नए तो जारी कर दिए। लेकिन चिप बेस्ड कार्ड अब भी संबंधित बैंक के एटीएम में लॉक नहीं हो रहे हैं। जबकि एटीएम का क्लोन बना कर हो रही धोखाधड़ी रोकने के लिए आरबीआइ ने सभी बैंकों को एटीएम में साफ्टवेयर अपडेट करने के लिए निर्देश दिए थे। लेकिन अभी तक अधिकांश सरकारी बैंकों के एटीएम में कार्ड स्वैप करने से ही नकदी की निकासी हो रही है। ऐसे में उपभोक्ताओं को कार्ड के क्लोन की आशंका रहती है।
यह होना चाहिए
एटीएम में साफ्टवेयर अपडेट के बाद चिप बेस्ड कार्ड लगाते ही लॉक हो जाता है। जब तक ट्रांजेक्शन पूरा नहीं होता है, कार्ड मशीन में लगा रहता है। इसके बाद कार्ड को निकाल सकते हैं।
हो रहा है यह
अभी अधिकांश सरकारी बैंकों के एटीएम में साफ्टवेयर अपडेट नहीं हो पाया है। चिप बेस्ट कार्ड होते हुए भी स्वैप करने से नकदी की निकासी हो रही है। ऐसे में ग्राहक को चिप बेस्ड कार्ड होते हुए भी क्लोन का अंदेशा रहता है।
सभी एटीएम नहीं हुए अपडेट
शहर के एसबीआइ सहित अन्य कई बैंकों के एटीएम अपग्रेड नहीं हुए हैं। शहर में कुछ एटीएम मशीनों को अपगे्रड जरूर किया गया है। ऐसे में आमजन के लिए संशय बना हुआ है।
कार्य चल रहा है
ग्राहकों की सुविधा के लिए एटीएम मशीनों को अपग्रेड करने का कार्य चल रहा है। दिसम्बर के अंत तक लगभग कार्य पूर्ण हो जाएगा।
एमके शर्मा, लीड बैंक अधिकारी बाड़मेर

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