प्रकरण के अनुसार आरसी व्यास कॉलोनी निवासी किरण बंसल ने परिवाद आयोग में दायर किया था। परिवादी ने हलेड़ रोड पर मंगलम बिल्ड डवलपर्स लिमिटेड से एक फ्लैट पुत्र अरूण बंसल के नाम से बुक करवाया था। इस फ्लैट को परिवादी के नाम अंतरित कर दिया और इसके बदले 13 लाख 10 हजार रुपए ले लिए। योजना में हो रही देरी और घटिया निर्माण को देखते हुए परिवादी ने फ्लैट को बिल्डर को अंतरित कर दिया। परिवादी की ओर से फ्लैट के लिए अदा किए गए 13 लाख 10 हजार रुपए जल्द लौटाने का बिल्डर ने वादा किया। उसके बाद 10 लाख 10 हजार रुपए लौटाए गए। शेष राशि के लिए तकाजा करने के बाद भी नहीं दिए। बाद में राशि देने से मना कर दिया। आयोग ने परिवाद को आंशिक स्वीकार करते हुए शेष राशि दो माह में लौटाने के आदेश दिए। इसमें दो माह के भीतर शेष डेढ़ लाख रुपए, मानसिक संताप के दो हजार तथा परिवाद व्यय के आठ हजार समेत कुल एक लाख साठ हजार रुपए दो माह के भीतर लौटाने के आदेश दिए।