Consumer: जियो का नेटवर्क ठप होने पर उपभोक्ताओं ने दी ऐसी प्रतिक्रिया, पढ़ें पूरी खबर

उपभोक्ता न किसी को फोन कर पाए और न ही किसी का फोन आ पाया।

छिंदवाड़ा. जिले में बुधवार पूरे दिन जियो टेलीकॉम सर्विसेज का नेटवर्क ठप रहा। इससे हजारों उपभोक्ताओं को परेशानी हुई। सुबह ९ बजे जीओ नेटवर्क ठप हो गया जो शाम ७ बजे बहाल हुआ। इस दौरान जीओ नेटवर्क के उपभोक्ता न किसी को फोन कर पाए और न ही किसी का फोन आ पाया। उपभोक्ताओं का कहना था कि नेटवर्क न होने से न ही ऑनलाइन पढ़ाई हो पाई और न ही किसी से कम्यूनिकेशन हो पाया। इसके अलावा ऑनलाइन माध्यम से अन्य कामकाज भी नहीं हो पाया। दरअसल जिले में कई उपभोक्ता ऐसे हैं जो मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से रोजगार करते हैं। जीओ नेटवर्क ठप हो जाने से उनका रोजगार भी प्रभावित हो गया। इसके अलावा वे कालिंग न होने से वे फोन पर अपनों से बात भी नहीं कर पाए। उपभोक्ताओं का कहना था कि मोबाइल नेटवर्क हमारी जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुके हैं। बुधवार को कंपनी की इंटरनेट सेवाएं पूरी तरह बंद रही। फोन कॉलिंग भी नहीं हो पाई। दो दिन पहले फेसबुक और व्हाट्सएप के साथ भी यही समस्या हुई थी। करीब पांच घंटे तक सेवाएं ठप रही थीं और अब जियो नेटवर्क बंद हो गया।

दूसरे नेटवर्क का सहारा
जीओ नेटवर्क सुबह ९ बजे बंद हुआ। उपभोक्ताओं को लग रहा था कि कुछ देर में यह समस्या दूर हो जाएगी, लेकिन काफी देर बाद भी जब नेटवर्क नहीं आया तो कई उपभोक्ताओं ने दूसरे मोबाइल नेटवर्क का इस्तेमाल कर किसी तरह से कार्य किए।

इनका कहना है...

जियो का नेटवर्क न होने से काफी परेशानी हुई। फोन पर किसी से बात नहीं हो पाई। कार्य प्रभावित हुआ।
प्रियंका स्थापक, उपभोक्ता

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वर्तमान में हर काम मोबाइल नेटवर्क पर ही निर्भर है। जियो नेटवर्क न होने से पूरे दिन बहुत परेशानी हुई। इसे शब्दों में बयां करना मुश्किल है।
यश विश्वकर्मा, उपभोक्ता

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मेरी इस समय सिविल सर्विसेज की ऑनलाइन पढ़ाई हो रही है। जियो नेटवर्क न होने से मैं जुड़ नहीं पाया। कई परेशानी का सामना करना पड़ा।
फैजल अफरोज कुरैशी, उपभोक्ता
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पूरे दिन किसी से संपर्क नहीं हो पाया। मोबाइल नेटवर्क की वजह से कई काम कम समय में हो जाते हैं। ऑनलाइन पेंमेंट करने में भी परेशानी हुई।
खुशी बघेल, उपभोक्ता

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कप्यूनिकेशन का सशक्त जरिया नेटवर्क हो चुका है। जियो नेटवर्क बाधित होने से कई कार्य नहीं हो पाए। दूसरे नेटवर्क का सहारा लेना पड़ा।
आशीष शर्मा, उपभोक्ता
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पैसों का लेन-देन नहीं हो पाया। बहुत से जरूरी काम पूरे दिन ठप रहे। हर एक पल नेटवर्क के आने की राह देखते रहे। शाम को जियो का नेटवर्क आते ही राहत मिली।
केशव विश्वकर्मा, उपभोक्ता