13 जनवरी 2026,
मंगलवार
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Ola Electric Scooter
कैब सर्विस प्रदाता कंपनी ओला ने भारतीय बाजार में अपने इलेक्ट्रिक स्कूटर को लॉन्च कर खूब सुर्खियां बटोरी। कभी इस स्कूटर की बुकिंग को लेकर तो कभी ड्राइविंग रेंज को लेकर लोगों में इसके प्रति उत्साह बना रहा। हालांकि जितनी तेजी से इस स्कूटर की लोकप्रियता ने आसमान छूआ उतनी ही तेजी से लोग इसके बारे में सोशल मीडिया पर शिकायत करते नजर आ रहे हैं। फिलहाल ऐसा लगता है कि ओला को बाजार में जगह बनाने के लिए कई बाधाओं को पार करना होगा।
ऐसा हम इसलिए कह रहे हैं, क्योंकि ओला को अपने ग्राहकों द्वारा कई शिकायतों का सामना करना पड़ा है। ग्राहकों में से एक ने अपने ट्विटर हैंडल से अपने ओला एस1 प्रो ई-स्कूटर को खींचकर ले जाने की तस्वीर साझा की। कैप्शन में, उन्होंने इस मुद्दे के बारे में बताते हुए कहा कि उनका स्कूटर सिर्फ एक दिन पहले दिया गया था, लेकिन कुछ अजीबोगरीब शोर के साथ हेडलाइट में समस्याएँ हुईं।
नए स्कूटर की हेडलाइट में आई खराबी
जिसके बाद स्कूटर को मरम्मत के लिए ले जाया गया। वहीं जब स्कूटर मालिक को वापस किया गया, तो मालिक ने स्कूटर पर टूटी नंबर प्लेट और तेल के निशान देखे। इसके अलावा, मालिक ने कहा कि स्कूटर का इस्तेमाल लगभग 19 किमी तक किया गया था, हालांकि जब स्कूटर को ठीक होने के लिए दिया था तो इसने सिर्फ 6 किमी की दूरी तय की थी। वहीं मरम्मत के लिए दस्तावेज उपलब्ध नहीं कराए गए थे। जिससे मालिक निराश हुआ।
इंश्योरेंस की कीमत को लेकर निराश ग्राहक
ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर के एक मालिक ने बीमा के लिए चार्ज की गई राशि और पॉलिसी दस्तावेज़ में मौजूद प्रीमियम राशि के बीच अंतर बताया गया है। मालिक के अनुसार भुगतान किए गए 7,471 रुपये के मुकाबले, पॉलिसी दस्तावेज पर केवल 6,695 रुपये दिखाता है। जिसका जवाब कंपनी के पास नहीं है।
नहीं मिली बताई जानें वाली रेंज
इसके अलावा ओला स्कूटर यूजर्स ने रेंज को लेकर भी सवाल उठाए हैं, मालिक के अनुसार कंपनी द्वारा बताई गई ड्राइविंग रेंज को ओला स्कूटर द्वारा डिलीवर नहीं किया जाता है। वास्तविक दुनिया में ओला एस1 के लिए 121 किमी और एस1 प्रो के लिए 181 किमी की ड्राइविंग रेंज बताई गई। हालांकि इसके लिए ओला पहले ही एक एडवाइजरी जारी कर चुकी है।
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