यह कदम उन ग्राहकों को आश्वस्त करने के लिए उठाया गया है, जो इन दिनों व्यक्तिगत जीवन बीमा कंपनियों से लगातार संपर्क कर रहे हैं और इसके साथ ही कस्टमर्स से से दूर रहने की बात कह रहे हैं।
डिजीटल तरह से पूरा होगा प्रोसेस- बीमा कंपनियां कोरोना वायरस से संबंधित मौत के दावों से जुड़े सभी प्रोसेस डिजिटली पूरा करने की कोशिश कर रही हैं। ताकि लॉकडाउन के कारण काम या ऑफिसेज बंद होने का असर पॉलिसीहोल्डर्स पर कम से कम पड़े।
लाइफ इंश्योरेंस काउंसिल ने नवंबर 2019 में जीवन बीमा की आवश्यकता पर जोर देते हुए पहला संयुक्त जागरुकता अभियान सबसे पहले लाइफ इंश्योरेंस लांच किया था।