यदि आपके साथ भी इस तरह की कोई घटना हो जाती है कि आपका पैसा गलती से किसी दूसरे व्यक्ति के खाते में चला गया है तो इसके लिए आप सबसे पहले बैंक को सूचित करना है। बैंक आपकी दी गई जानकारी की जांच करेगा कि क्या आपका किसी दूसरे खाते में ट्रांसफर हुआ है या फिर किसी ने गलत तरीके से पैसा निकाला है। पूरी जांच करने के बाद बैंक की ओर से आपको पूरा पैसा दे दिया जाएगा लेकिन इसके लिए आपको कुछ शर्तें पूरी करनी होंगी।
यदि आपको अकाउंट से पैसा निकल जाता है तो इसके लिए क्या करें?
1 अपना पैसा पाने के लिए आपको सबसे पहले अपने एटीएम कार्ड का नंबर और इंटरनेट बैंकिंग सेवा को बंद करना होगा।
2 इसके लिए आपको पुलिस लाइन जाकर इस मामले की शिकायत दर्ज करानी होगी। एफआईआर की एक कॉपी बैंक में जमा करनी पड़ेगी।
3 बैंक एफआईआर के आधार पर आपके निकाले गए पैसे की जांच करेगा।
4 अगर आपके साथ किसी तरह का फ्रॉड हुआ है, तो आपको पूरा पैसा वापस मिल जाएगा।
यदि गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर हो जाए तब क्या करें?
1 अगर आपसे गलती से किसी दूसरे व्यक्ति के अकाउंट में पैसे ट्रांसफर हो गया हैं तो सबसे पहले अपने बैंक में जाकर पता लगाएं कि आपने किस शख्स के खाते में पैसा ट्रांसफर किया हैं
2 अब जिस व्यक्ति के खाते में पैसा ट्रांसफर हुआ हैं उसके बैंक से जाकर मिलें।
3 गलती से पैसे ट्रांसफर होने का सबूत देने पर आपको पैसा मिल सकता है।
4 रिजर्व बैंक के नियमानुसार आपकी अनुमति के बिना पैसा निकाल लिया जाता है तो आपको तीन दिनों के भीतर बैंक इस घटना की जानकारी देनी होगी। ऐसा करने से आपका पैसा बच सकता है।बैंक आपके अकाउंट में पैसा वापस भेज देगा।