
कम्प्यूटर पर बिल जनरेट करते कर्मचारी।
खरगोन. एक सितंबर से शहर के करीब 41600 बिजली उपभोक्ताओं को बिल की प्रति का इंतजार नहीं करना पड़ेगा। उनके मोबाइल पर ही बिल मैसेज के रूप में आएगा। इसके लिए बिजली कंपनी के मीटर रीडर उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर व ई-मेल जुटा रहे हैं। संदेश के जरिए ही पता चलेगा कि आपका बिजली बिल कितना है। यह सुविधा अभी खरगोन शहर में लागू हुई है। कंपनी के पास 39000 उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड है। शेष उपभोक्ताओं के नंबर या इ-मेल आइडी जुटाए जा रहे हैं।
कार्यपालन यंत्री श्रीकांत बारस्कर ने बताया मीटर रीडर उपभोक्ता के यहां की मीटर रीडिंग लेकर उसे सिस्टम में डालेगा। इसके बाद बिल तैयार होकर संबंधित उपभोक्ता के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर मैसेज के जरिए पहुंचेगा। उपभोक्ता के मेल पर भी यह संदेश जाएगा। इसमें बिल भुगतान की राशि एवं अंतिम तारीख उपलब्ध रहेगी। इसके आधार पर ही उपभोक्ता बिल का भुगतान कार्यालय या ऑनलाइन व्यवस्था के तहत कर सकेंगे। जिन उपभोक्ताओं के पास मोबाइल नहीं है, उनके परिवार के सदस्य का मोबाइल नंबर लेकर उस पर बिल का मैसेज भेजेंगे। सुविधा शुरू होने से कंपनी के कर्मचारियों को घर-घर जाकर बिल की कॉपी नहीं देना होगी। इसके अलावा उपभोक्ताओं की यह शिकायत भी दूर होगी कि उन तक प्रॉपर बिल नहीं पहुंच रहा।
कार्यपालन यंत्री ने बताया खरगोन शहर में कुल बिजली उपभोक्ता 41600 है। इसमें करीब 39000 उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड है। शेष उपभोक्ताओं से मीटर रीडर्स के जरिए या उपभोक्ताओं को कंपनी कार्यालय बुलाकर नंबर लिए जा रहे हैं। इसके लिए उपभोक्ताओं को सूचना दी जा रही है कि वे अपना मोबाइल नंबर दर्ज करवाएं।
यह होंगे फायदें
बिल देरी से आने की समस्या नहीं रहेगी।
तय तारीख पर मैसेज व मेल के जरिए बिल आ जाएगा।
बिल वितरण में लगे कर्मचारियों की सेवाएं दूसरे कार्यों में ली जा सकेंगी।
पैपर लैस वर्क हो सकेगा।
बिल प्रिंट करवाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।
यह समस्या भी
ऐसे उपभोक्ता जिनके पास मोबाइल नहीं है तो उन्हें बिल का मैसेज कैसे भेजा जाएगा। ऐसे लोगों को जोन कार्यालय पर जाकर ही बिजली बिल की प्रति निकलवाना पड़ेगी और बिल भरना होगा। हालांकि बिजली कंपनी के अधिकारियों का तर्क है कि सभी उपभोक्ताओं या उनके परिवार के सदस्य के पास में मोबाइल है, ऐसे में समस्या नहीं आएगी।
जिनके नंबर रजिस्टर्ड नहीं वे यहां करें संपर्क
मीटर रीडर से संपर्क करें।
-शहर वितरण केंद्र कार्यालय में संपर्क करें।
कंपनी की वेबसाइट पर जानकारी दी।
विभागीय टेलीफोन नंबर 07282.231037 पर संपर्क करें।
&शहर में एक सितंबर से ही नई व्यवस्था शुरू हो जाएगी। पेपर लैस वर्क को बढ़ावा देने के उद्देश्य से इसकी शुरुआता की है। समय की बचत के साथ उपभोक्ताओं को भी टाइम पर बिल मिलेगा।
श्रीकांत बारस्कर, कार्यपालन यंत्री खरगोन, प्रथम संभाग
Published on:
26 Aug 2022 11:40 pm
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