कहीं फर्जी एजेंट से तो नहीं बुक करा लिए रेल टिकट, IRCTC ने बताया कि कैसे करें चेक

IRCTC Ticket Booking: अगर आप ऑनलाइन रेल टिकट बुक करते हैं तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। IRCTC ने यात्रियों को आगाह किया है कि कुछ अनधिकृत व्यक्ति (फर्जी एजेंट) खुद को अधिकृत एजेंट बताकर लोगों से टिकट बुकिंग के नाम पर ठगी कर रहे हैं। ये लोग अपनी निजी IRCTC आईडी से टिकट बुक करके महंगे दामों पर बेचते हैं जो पूरी तरह गैरकानूनी है।

IRCTC ने जारी किया अलर्ट पोस्टर

IRCTC ने सोशल मीडिया के जरिए एक ‘ALERT’ पोस्टर जारी किया है। जिसमें यात्रियों से अपील की गई है कि वे टिकट बुक करते समय यह जरूर देखें कि टिकट किसी अधिकृत एजेंट ने बुक किया है या किसी नार्मल यूजर ने किया है। कई फर्जी लोग एजेंट बनकर व्यक्तिगत आईडी से टिकट बुक करते हैं और यात्रियों से अधिक पैसे वसूलते हैं। ऐसे मामलों को रोकने के लिए IRCTC ने टिकट पर कुछ खास पहचान चिह्न दिए हैं।

असली और फर्जी एजेंट में फर्क ऐसे पहचानें

• IRCTC के अनुसार टिकट पर यह जानकारी देखकर आप तुरंत पता लगा सकते हैं कि टिकट सही तरीके से बुक हुआ है या नहीं।
• अगर टिकट के ऊपर 'Normal User' लिखा है तो इसका मतलब है कि यह किसी व्यक्तिगत आईडी से बुक हुआ है यानी एजेंट नहीं बल्कि एक आम उपयोगकर्ता ने टिकट बुक किया है।
• अगर टिकट अधिकृत एजेंट द्वारा बुक किया गया है तो उसके पहले पेज पर एजेंट का नाम, पता और एजेंसी कोड साफ-साफ लिखा होगा।
• IRCTC ने बताया है कि कोई भी अधिकृत एजेंट टिकट खुलने के पहले 30 मिनट तक तत्काल टिकट और पहले 10 मिनट तक सामान्य (ARP) टिकट बुक नहीं कर सकता है।

फर्जी एजेंटों से बुकिंग करवाना है अपराध

IRCTC ने साफ किया है कि व्यक्तिगत आईडी का इस्तेमाल करके टिकट बेचने वाले एजेंट रेलवे नियमों का उल्लंघन कर रहे हैं। अगर कोई व्यक्ति या दुकान ऐसा करती पाई गई, तो उस पर कानूनी कार्रवाई की जा सकती है और यात्रियों को भी नुकसान उठाना पड़ सकता है, जैसे टिकट कैंसिल होना या पैसे फंस जाना।

IRCTC की सलाह, ऐसे बुक करें सेफ तरीके से टिकट

टिकट केवल IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट www.irctc.co.in या IRCTC मोबाइल ऐप से ही बुक करें या फिर अधिकृत एजेंटों से टिकट खरीदें, जिनकी जानकारी टिकट पर लिखी होती है। किसी भी फर्जी एजेंट या ऑनलाइन ऑफर से बचें जो 'Tatkal टिकट तुरंत दिलाने' का वादा करते हैं।