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सैमसंग ने कहा, गैलेक्सी नोट7 का इस्तेमाल न करें ग्राहक

दक्षिण कोरियाई कंपनी सैमसंग ने उसके अगस्त में लॉन्च किए गए गैलेक्सी नोट7 में आग लगने की तकनीकी जांच तक यह फोन रखने वाले ग्राहकों को इसका इस्तेमाल नहीं करने की सलाह दी है।

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Abhishek Pareek

Oct 11, 2016

इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पाद बनाने वाली दक्षिण कोरियाई कंपनी सैमसंग ने उसके अगस्त में लॉन्च किए गए गैलेक्सी नोट7 में आग लगने की तकनीकी जांच तक यह फोन रखने वाले ग्राहकों को इसका इस्तेमाल नहीं करने की सलाह दी है।
कंपनी ने बताया कि उसने फिलहाल इसका उत्पादन भी रोक दिया है। इससे इन अटकलों को बल मिला है कि कंपनी अपनी फ्लैगशिप डिवाइस का उत्पादन हमेशा के लिए रोक सकती है। हालांकि, उसके प्रवक्ता ने कहा कि अभी इस प्रकार का कोई फैसला नहीं लिया गया है।
दुनिया की सबसे बड़ी स्मार्टफोन कंपनी ने कहा कि उसने वैश्विक फोन कैरियरों को नोट7 की बिक्री रोक देने के लिए कहा है। उसने कहा है कि नोट7 के स्थान पर ग्राहकों को कंपनी के दूसरे उत्पाद दिए जाएं या पैसे वापस किया जाए। एक बयान में कंपनी ने कहा, 'जिन ग्राहकों के पास मूल या स्थापन्न गैलेक्सी नोट7 डिवाइस है वे इसे स्विच ऑफ करके रखें तथा इसका इस्तेमाल न करें।'
मामले की जानकारी रखने वाले एक सूत्र ने बताया कि 15 सितंबर से पहले बने नोट7 के स्थान दिए गए स्थानापन्न फोन में आग लगने की घटना के बाद नियामकों, फोन कैरियरों तथा एयरलाइंसों द्वारा लगाए गए प्रतिबंध के बाद कंपनी स्थायी तौर पर नोट7 का उत्पादन बंद करने पर विचार कर रही है। सूत्र ने स्पष्ट किया कि अभी कंपनी ने इस विषय में कोई अंतिम फैसला नहीं किया है।

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