लखनऊ. बिजली उपभोक्ताआें के लिए यह एक अच्छी खबर है। उपभोक्ताआें को सुविधा
के लिए पावर काॅरपोरेशन ने गुरुवार को एक मोबाइल वेब लांच किया। इसके जरिए
उपभोक्ता घर बैठे अपना बिजली का बिल बना सकेंगे। अगर आपका बिल नहीं बन सका
है तो स्वयं बिल बनाकर इस वेब के माध्यम से आॅन लाइन जमा भी कर सकेंगे।
लेसा
के मुख्य अभियंता सुधीर कुमार वर्मा ने बताया कि उपभोक्ता सीधे मोबाइल पर
शिकायत को टाइप कर भेज देंगे तो यह जूनियर इंजीनियर से लेकर मुख्य अभियंता
तक चला जाएगा। यह वेब 24 घंटे काम करेगा। वेब पर कंप्लेन करने से लेकर
बिल पेमेंट करने तक की सुविधाएं मिलेंगी। इस वेब पर रजिस्ट्रेशन करने के
बाद स्वतः उपभोक्ता को बिजली बिल की जानकारी मिलेगी।
डेढ़ लाख का नहीं बन पाता है बिल
राजधानी
में लगभग 8.50 लाख बिजली उपभोक्ता हैं। इनमें करीब डेढ़ लाख उपभोक्ताआें
का बिल नहीं बन पाता। क्योंकि या तो उपभोक्ता मीटर रीडिंग लेने के समय घर
पर नहीं होते या फिर मीटर रीडर आता ही नहीं। जिसके कारण बिल नहीं बन पाता।
अभी बिल न बन पाने पर विभाग ने व्यवस्था दी है कि उपभोक्ता स्वयं रीडिंग
लेकर काउंटर पर जाएं आैर आॅन द स्पाट बिल बनवाकर जमा कर दें। अब उनको वहां
जाने से राहत मिल जाएगी।
ये होंगी सुविधाएं
-बिजली बिल का एसएमएस।
-बत्ती गुल होने की शिकायत।
-दस नाॅनपेमेंट बिल का ब्योरा।
-सब स्टेशन से बिजली बंद किए जाने की सूचना।
-खुद की रीडिंग देखकर उपभोक्ता बना सकेंगे अपना बिल।
-बिल बनाकर मोबाइल से ही भुगतान कर सकेंगे।
एेसे होगा रजिस्ट्रेशन
उपभोक्ता को मोबाइल पर
