
लखनऊ. प्रदेश का राजधानी लखनऊ की जनता को सम्पूर्ण समाधान दिवस का लाभ मिल रहा है। समाधान दिवस में पीड़ितों को जहां त्वरित न्याय मिल रहा है वहीं लाभार्थियों की समस्या का समाधान भी मौके पर हो जा रहा है। जिलाधिकारी अभिषेक प्रकाश ने बताया कि शुक्रवार को जिले की पांचों तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किये गये जिसके में लोगों की समस्याओं का त्वरित निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है। जिसके क्रम में तहसील व थानों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। इसमें स्थानीय नागरिक उपस्थित होकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकते है।
जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की इन शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में करना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए अवगत कराना सुनिश्चित किया जाये। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करायें और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायत कर्ता संतुष्ट नही है या निस्तारण में लापरवाही बरती गयी है तो सम्बन्धित के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाही की जायेगी।
आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्रार्थिनी कमलेश देवी द्वारा जिलाधिकारी को प्रार्थना पत्र दिया गया कि पिछले डेढ़ साल से उनकी पेंशन रुकी हुई है जिसके सम्बंध में जिलाधिकारी ने मौके पर ही कमलेश देवी का विधवा पेंशन जो अभी तक प्रकरण लम्बित था उसे आज आधे घण्टे से कम समय में ही निस्तारित कर दिया गया और आधार कार्ड की फीडिंग भी तहसील में करावा दी गई है और साथ ही उनकी पेंशन भी जारी करा दी गई है।
अभिषेक प्रकाश ने बताया कि आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवसों में कुल 635 प्रकरण प्राप्त हुये, जिसमें से 15 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष प्रकरणों को निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को इस निर्देश के साथ उपलब्ध करा दिये गये कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करा दिया जायें। उन्होंने बताया कि आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील सदर में 66 प्रकरण प्राप्त हुये, तहसील मलिहाबाद में 115 प्रकरण, तहसील बी0के0टी0 में 197 प्रकरण, तहसील मोहनलालगंज में 174 प्रकरण तथा तहसील सरोजनीनगर में 83 प्रकरण प्राप्त हुए। आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस 103, राजस्व एवं पुलिस संयुक्त 12, राजस्व 357, विकास 41, शिक्षा 03, समाज कल्याण 09, चिकित्सा 00 तथा अन्य 110 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए है।
Published on:
07 May 2022 09:30 pm
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