परिवार टूरिस्ट बस के साथ खाटू श्यामजी के दर्शन करने के बाद वैष्णो देवी और हरिद्वार होते हुए सोमवार देर रात मथुरा लौट रहा था। हाईवे पर परतापुर बाईपास के पास देर रात टूरिस्ट बस रुकी थी। इसी बीच व्यापारी प्रदीप की पत्नी पूनम बस से उतरकर लघुशंका के लिए चली गई। जब उनकी पत्नी पूनम 10 मिनट तक वापस नहीं आई तो सहयात्रियों ने उसकी तलाश की। प्रदीप ने यूपी 112 को पत्नी के लापता होने की सूचना दी। पीआरवी और पुलिस की टीम देर रात 1:30 बजे मौके पर पहुंची और आसपास करीब 500 मीटर तक महिला की तलाश की, पर उसका पता नहीं चला। प्रदीप का कहना है कि यह क्षेत्र उनके लिए अंजान है। उनका कोई जानकार भी नहीं है। ऐसे में उनकी पत्नी कहां चली गई।