जानकारी के मुताबिक आग की घटना दोपहर 12 बजकर 20 मिनट की है। आग के बारे में भनक लगते ही लोको पायलट ने आग बढ़ने से पहले ही इमरजेंसी ब्रेक लगाकर ट्रेन को जंगल के बीच में ही रोक दी। तत्काल कोच सी-4 को खाली कराया गया। इसके साथ ही कोच को ट्रेन से अलग कर अन्य कोचों को सुरक्षित बचा लिया गया। कोच सी-4 में सवार सभी यात्री सुरक्षित हैं। आग लगने की वजह शॉट सर्किट बताया जा रहा है।
इसके अलावा सी-4 कोच में सवार सभी यात्रियों को दूसरो कोचों में शिफ्ट कर दिया गया। आग पर काबू पाने के बाद ट्रेन का देहरादून के लिए रवाना कर दिया गया। उत्तराखंड के डीजीपी अशोक कुमार ने बताया कि आग पर तत्काल काबू पा लिया। ट्रेन में सवार सभी यात्री सुरक्षित हैं।