ऑनलाइन बस बुकिंग सर्विस का लाभ लेने के लिए आईआरसीटीसी की मोबाइल ऐप डाउनलोड करनी होगी। इसके जरिएटिकट बुक कर सकेंगे। इस बुकिंग का मकसद यात्रियों को लास्ट माइल कनेक्टिविटी प्रदान करना है।
इस सर्विस के तहत यात्री अलग-अलग तरह की बसों उनके रूट, रिव्यू, रेटिंग्स और बस की फोटोज देख सकेंगे। सभी चीजों की जांच के बाद कस्टमर अपनी इच्छानुसार बस की बुकिंग करा सकते हैं। इसके अलावा ग्राहकों को पिक-अप और ड्रॉप पॉइंट और टाइमिंग का चयन करने की भी छूट होगी।