ट्रेन से सामना भेजना होगा अब और भी आसान, रेलवे ने जारी किया हेल्पलाइन नंबर

Indian Railways Parcel Service : रेलवे ने पार्सल सेवा को बेहतर बनाने के लिए टोल फ्री नंबर किया है लांच कॉल करके 6 नंबर डायल करते ही कस्टमर की सीधे एक्जीक्यूटिव से होगी बात

नई दिल्ली। दूर-दराज के इलाकों में पार्सल (Parcel) भेजने के लिए रेलवे शुरू से ही एक अच्छा विकल्प रहा है। मगर भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने अब इस सुविधा को और दुरुस्त करने का फैसला लिया है। जिसके तहत अब आम इंसान को पार्सल भेजना पहले से भी ज्यादा आसान हो जाएगा। रेलवे ने खास हेल्पलाइन नंबर (Helpline Number) जारी किया है। जिस पर कॉल करके कस्टमर माल ढुलाई से जुड़ी सारी जानकारी आसानी से हासिल कर सकते हैं।

भारतीय रेलवे की ओर से हेल्पलाइन नंबर 139 जारी किया गया है। इस नंबर पर कॉल करने के बाद 6 नंबर डायल करें। इससे आपकी कॉल सीधे एक्जीक्यूटिव मेंबर से जुड़ जाएगी। जो आपको पार्सल भेजने संबंधित सारी जानकारियां देगा। इसमें आपको सामना की लोडिंग से लेकर गंतव्य रेलवे स्टेशन तक ढुलाई के बारे में सभी डिटेल्स रेलवे उपलब्ध कराएगा। इससे आप कहीं पर भी सुरक्षित तरीके से अपने सामान को भेज सकेंगे।

रेलवे की ओर से पार्सल सर्वित को तेज बनाने एवं लोगों की सहूलियत के लिए इस हेल्पलाइन नंबर की शुरुआत की गई है। इसे 24 घंटे चलाने का प्लान है। मालूम हो कि बीते कुछ समय में भारतीय रेलवे ने माल परिवहन गति और मात्रा दोनों बढ़ाने में काफी प्रगति की है। माल ढुलाई सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए व्यापारियों, कारोबारियों और आपूर्तिकर्ताओं को भारतीय रेलवे के माध्यम से माल परिवहन के लाभों के बारे में बताया जा रहा है। अगस्त, 2020 को रेलवे का कुल माल लदान 3.11 मिलियन टन था जो पिछले साल की इसी तारीख के 2.97 मिलियन टन था। 19 अगस्त, 2020 को भारतीय रेलवे ने माल ढुलाई से 306.1 करोड़ रुपए की कमाई की जो कि पिछले वर्ष की इसी तारीख को हुई 300.82 करोड़ रुपए की कमाई की तुलना में 5.28 करोड़ रुपए अधिक है।